（售后服务）立足北部湾服务大东盟跨国培养应用型小语种人才.docxVIP

（售后服务）立足北部湾服

务大东盟跨国培养应用型

小语种人才

应用泰国语

专业人才培养方案

二〇〇九年九月

目录

一、专业背景分析1

（一）应用泰国语专业人才培养目标及规格1

（二）专业的生均经费成本与效益分析2

二、运行与实施6

（一）构建“跨国式工学结合”人才培养模式6

（二）职业与岗位分析8

（四）院校企共同制定教学计划11

（五）教学组织与运行11

（六）教学资源配置与建设15

（七）质量保障体系18

（八）实训基地配置建设21

（九）实习实训要求23

三、示范建设的成效26

（一）课程体系与教学内容方面的成效26

（二）实训基地建设的前后对比28

（三）师资队伍建设的前后对比30

（四）社会能力建设的前后对比30

（五）国际交流31

（六）应用泰国语专业辐射效应32

四、特色和亮点34

（一）构建“跨国式工学结合”人才培养模式34

（二）增强区域经济的社会服务意识，为广西及东盟国家经济与社会发展服务35

五、经验与体会35

六、示范建设可推广度分析及建设建议36

（一）可推广度分析36

（二）建议36

七、存在的问题37

八、示范建设改进设想37

应用泰国语专业人才培养方案

南宁职业技术学院应用泰国语专业创建于2004年，于2006年成为国家示范性职业技术学院建设计划重点建设专业。自从示范建设以来，应用泰国语专业创建了“跨国式工学结合”的高职人才培养模式，在全国高职高专语言文化类专业的人才培养模式中具有示范作用。

一、专业背景分析

广西南宁是“泛北部湾”经济圈的重要组成城市，处于中国—东盟自由贸易区的中心位置，是中国—东盟博览会的永久举办城市。随着中国—东盟“一轴两翼”区域经济合作新格局的提出和构建，社会对了解一定东盟区域贸易国语言文化，同时又熟悉经济、贸易、旅游业务的一线应用型泰语人才的需求不断加大。据广西南宁、柳州、桂林、北海、玉林等城市2007年对东盟非通用性语言人才的需求量统计显示，仅应用泰国语东盟贸易翻译人才及旅游服务人才需求量就达1万人，直接或间接服务于中国东盟社会经济的应用型泰语人才更是超过了8万人。应用泰国语专业在这个背景下直接服务于中国－东盟自由贸易区和泛北部湾区域经济发展。

根据中国－东盟自由贸易区和泛北部湾区域经济的发展对泰语人才的要求，应用泰国语专业面向涉外贸易和涉外旅游，服务中泰旅游领域和中泰商贸领域岗位群，主要是外资企业、合资企业、事业单位、涉外宾馆、国际旅行社等涉外企事业单位，从事的主要工作岗位有涉泰企业、机构办公室文员，涉泰企业业务助理、外资企业翻译人员、涉外导游等一线岗位。

2

2

应用泰国语专业人才培养方案

应用泰国语专业人才培养方案

（一）应用泰国语专业人才培养目标及规格

1．人才培养目标

应用泰国语专业以“立足广西，面向北部湾，服务东南亚”为宗旨，着力培养实践技能强，职业素养与人文素质高的涉外贸易和旅游应用型泰语人才。

2．人才培养规格

根据应用泰国语专业主要工作岗位主要工作任务及人员素质要求等，在岗位能力上应达到以下要求：

（1）能熟练使用泰语进行与游客进行交流和作景点介绍，为游客提供良好的导游服务；

（2）能独立制作旅游行程预算费用、执行团队计划和独立进行宣传讲解；

（3）能独立分析、解决问题、处理突发事件。具备良好的语言能能力，沟通能力；

（4）了解相关中泰两国的旅游情况，具有对新知识、新技能的学习能力和创新能力，具有团队合作、协调人际关系的能力；

（5）能为企业出访提供泰语翻译。能处理各种泰语信函，运用泰语进行涉外会议和展览的组织、联络和接待工作；

（6）熟练使用办公软件、熟悉网络资料搜索、整理及编辑工作，能熟练处理中泰贸易业务；

(7)能根据企业业务发展需求，设计市场调研表并进行市场调研工作，能对中泰商贸市场进行信息搜集、分析及整理，为企业经营提供

2

决策依据；

(8)能独立使用泰语与客户进行商务谈判，准确地理解客户信息，为客户提供商贸业务服务，及时了解客户信息，与客户及时沟通，维护好与客户的关系；

(9)了解相关东盟国家的商贸情况；熟悉东盟商贸法律法规知识和国际惯例，具有从事本专业工作需要具备的英语、计算机应用能力。

（二）专业的生均经费成本与效益分析

1．生均经费成本

应用泰国语专业近三年来用于学生培训的总费用为719.16万元，其用于实训室建设为537万元，用于教师课酬、培训进修、实训耗材、课程建设等的费用为