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共享服务中心（SSC）服务问卷调查表
尊敬的同事：
为了不断提高我们共享服务中心的服务质量和效率，我们诚邀您参与此次服务满意度调查。
您的反馈对我们至关重要，将帮助我们更好地理解您的需求并持续改进我们的服务。
一、基本信息（请勾选或填写）
1.您所在的部门：____________________
2.您使用SSC服务的频率：
-[]每天
-[]每周
-[]每月
-[]偶尔
-[]其他：____________________
二、服务质量评价
请对以下各项服务进行评价（1分为非常不满意，5分为非常满意）：
1.响应速度：
-[]1分
-[]2分
-[]3分
-[]4分
-[]5分
2.服务准确性：
-[]1分
-[]2分
-[]3分
-[]4分
-[]5分
3.服务态度：
-[]1分
-[]2分
-[]3分
-[]4分
-[]5分
4.解决问题的能力：
-[]1分
-[]2分
-[]3分
-[]4分
-[]5分
5.用户界面友好程度（如适用）：
-[]1分
-[]2分
-[]3分
-[]4分
-[]5分
三、开放性反馈
1.您认为SSC服务中最令人满意的方面是什么？
-____________________________________
2.您认为SSC服务中需要改进的主要方面是什么？
-____________________________________
3.您对共享服务中心有哪些具体的建议或意见？
-____________________________________
四、其他意见
请分享任何其他的反馈或建议：
-____________________________________
感谢您的参与和宝贵意见！
调查人：_____________________
日期：____年____月____日
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