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连锁店督导岗位职责(精选7篇)
连锁店督导篇1
1、协助培训主管制定培训计划;
2、制定和实施专项培训计划;
3、开发培训课题,编制培训教材;
4、设计培训评估体系并协助督导部评估连锁系统的培训效果;
5、指导连锁系统的日常训练;
6、承担训练各部门开发的`培训课题和专员收集的工作流程标准;
连锁店督导岗位职责篇2
1、负责所辖区域、门店的运营行为,监督、检查各部门的运营
行为与活动是否符合公司要
求的标准规范;对违规或不利行为进行纠正;
2、对所检查到的.信息收集,汇总,分析,上报上级;
3、掌握一线每天的工作情况,制定适合每个部门每个阶段各项
能力提升的方案与执行,对工作人员进行相应的培训和考核;
15.15.1.
连锁店督导岗位职责篇3
一、基本工作职责:
1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。
2、货品到货信息,根据各店销售状况合理配置货源,保证在库合
理周转,有效的跟踪货品
的补充,维修商品的跟进,各店的内仓整理在库的盘点工作作进
行不定期抽查,并及时
处理店铺的货品损益情况,防范内盗情况的发生。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较
大的店铺进行单店分析其原因。
4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货,并核实其配货数
量与其销售、库存是否合理,进行正确下单。
5、到店检查相关工作,随时了解店铺情况。
6、根据各店铺的实际情况,与部门主管经理共同制定每月、每周
和每日的任务,以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况,
并且评细分析各店铺畅滞销品(颜色、制材、款式),随时跟进货品
的进货、销售、库存状况。
7、合理做好所管辖店铺人员管理,深入发掘具有潜制的员工,着
重培养各店铺的资深店员,不断培养新人,为所属区域存储后备店铺
管理层。严格监督店长有
无包庇,徇私,舞弊员工的现象,合理公正的处理日常所属店铺
事务,汇报店铺实际情况。
8、店铺督导不断的通过巡店,每月对店员要进行(服务,形象,
个人业绩,陈列技巧,vip的每月达成率)培训考核,并协助部门主管
经理共同评选出优秀店员,收集整理产品资讯,定期给店员进行产品
培训及培训考核。
9、店面用品管理,每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量,
杜绝铺张浪费,店铺督导做好统计后,交部门主管审核上报部门领导
确认。
10、对外协商,沟通工作:店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工
作,及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令,店铺督导应独立
处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件,当职权范围不能解决时应
及时通报部门领导或公司高层。
11、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标,确保门店
的销售工作进行,指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况,负
责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事
宜,指导各门店内新产品推出,负责各门店内员工福利和薪资程序的
行政工作,包括向公司报告。
12、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会,监督
市场性的行销活动以及日常性的促销活动,确认各门店内递交的各项
报表的准确性,协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。
13、完成部门领导分派的其他任务。
二、市场督导每周工作流程
1、周一查看所有店面一周销售、货源库存、上周活动、陈列、卫
生、店面和人员的监督指导,及现在公司仓库配送中心存货等事宜,
根据上周情况制定本周(本周二至下周一的工作计划事宜)。
2、周二查看店面同时做经营分析时总结分析上周工作情况、制定
并实施本周工作计划及实施公司对所有店面的活动计划,跟进每日店
铺数据上传的准确性、及时性,货品到货信息、发布到各店铺并跟进
配货。
3、周三查看店面并与各店的店长开小例会,总结上周的货品、人
员、活动情况。与店长探讨本周计划实施的进展情况,以及协调店长
间进行交流和互动。并检查各店活动完成的效果情况。
4、周四到店面巡店检查,并要求店长反馈相关的店面货源、陈列、
卫生、活动等信息,跟进店长是否把本周工作目标认真执行,执行效
果如何,跟进店面问题是否都有相关人员去
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