管理学(第四版)课件：组织.ppt

第6节常见的组织结构形式三、直线职能制结构特点：对直线制和职能制两种组织形式的综合。与直线制的区别是设置了职能机构；与职能制的区别在于，职能机构只是作为直线管理者的参谋和助手，而不具有对下面直接进行指挥的权力。 优点：保持了直线制的集中统一指挥，同时又具有职能分工专业化的长处。 缺点：职能部门之间横向联系较差、信息传递路线较长、适应环境变化差。直线职能制是一种普遍适用的组织形式，我国大多数企业和一些非盈利组织均采用这种组织形式。《管理学》（第四版）第6节常见的组织结构形式三、直线职能制结构厂长班组职能小组班组班组职能科室职能科室车间主任车间主任车间主任职能小组《管理学》（第四版）第6节常见的组织结构形式四、事业部制结构 特点：按地区或所经营的各种产品和事业来划分部门，各事业部独立核算，自计盈亏，适应性和稳定性强。 优点：利于组织的最高管理者摆脱日常事务而专心致力于组织的战略决策和长期规划，利于调动各事业部的积极性和主动性，利于公司对各事业部的绩效进行考评。 缺陷：资源重复配置，管理费用较高，事业部之间协作较差。这种组织形式主要适用于产品多样化和从事多角化经营的组织，也适用于面临市场环境复杂多变或所处地理位置分散的大型企业和巨型企业。《管理学》（第四版）第6节常见的组织结构形式四、事业部制结构公司工厂职能机构工厂工厂职能机构职能机构事业部事业部事业部职能机构工厂职能机构工厂工厂职能机构工厂职能机构工厂工厂职能机构《管理学》（第四版）第6节常见的组织结构形式 五、矩阵型结构 特点：把按职能划分的部门同按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来。在矩阵型组织中，每个成员既要接受垂直部门的领导，又要在执行某项任务时接受项目负责人的指挥。可以说，矩阵结构是对统计指挥原则的一种有意识的违背。 优点：灵活性和适应性较强，有利于加强各职能部门之间的协作和配合，并且有利于开发新技术、新产品和激发组织成员的创造性。 缺点：组织结构稳定性较差，双重职权关系容易引起冲突，同时还可能导致项目经理过多、机构臃肿的弊端。 这种组织主要适用于科研、设计、规划项目等创新性较强的工作或单位。《管理学》（第四版）第6节常见的组织结构形式五、矩阵型结构总经理职能部门A职能部门B职能部门C职能部门DA项目小组B项目小组C项目小组《管理学》（第四版）第6节常见的组织结构形式 六、流程型组织 当代的企业处于日益复杂多变环境的中。对这些企业而言，理想的组织型态已不是那种刻板的、预先设定的结构。相反的，围绕工作流程而不是职能部门来组织相关的活动，并组成跨职能的工作团队来执行相对完整的工作任务，这已经成为一种日益流行的组织设计。 所谓流程型组织，就是以工作流程（业务流程）作为组织设计的基本着眼点，通过把与该流程相关的一系列业务活动纳入到一个专案员或工作团队的职责范围内而构建起来的一种新型的组织。一组共同为顾客创造价值而又相互关联的活动。《管理学》（第四版）第6节常见的组织结构形式 六、流程型组织（1）按跨职能的核心流程而不是任务、职能或地区来设立结构，消除了部门之间的界限；（2）经充分授权的、自我管理的团队或通才的专案员取代了专业化人员，成为组织设计和绩效评估的依据；（3）流程作业者对各自流程的结果负起全面的责任，有权自主而独创性地思考问题，并对出现的新挑战作出灵活的反应；（4）顾客推动着整个组织的运作；（5）企业中形成一种开放式的，充满信任和合作，并注重持续改进的组织文化。由于这种全新的特征，流程型也被称为横向型组织，以区别于传统强调工作的专业化分工和职能切割的纵向型组织。流程型组织的主要特征：《管理学》（第四版）第6节常见的组织结构形式常见的组织结构职能制结构流程型结构事业部制结构控股型结构网络型结构矩阵型结构直线制结构直线职能制结构机械式组织有机式组织《管理学》（第四版）第6节常见的组织结构形式 七、机械式组织与有机式组织的对比 在机械式组织中，统一指挥原则得到了严格遵守，每个下级只接受一个上级的监督和控制。因为保持窄管理幅度，而且随着管理层次提升而缩小管理幅度，这样就形成了一种高耸的结构。当组织的高层与基层的距离日益扩大时，高层管理者因为自己已无法对低层次的活动加以直接监督，所以通常会增加使用规则条例，以确保标准作业行为得到贯彻。