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精选文档
“农机三包法”全文
农业机械产品修理、更换、退货责任规定
第一条为维护农民的合法权益,明确农业机械产品销
售者、修理者、生产者的修理、更换、退货(以下称为三包)
责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》和《中华
人民共和国消费者权益保护法》以及有关法律,制定本规
定。
第二条在中华人民共和国境内销售给农民的农业机
械产品(见附件1)适用本规定。
未列入附件1的农业机械产品,销售者、修理者、生
产者依照《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和
国消费者权益保护法》承担产品三包责任。
第三条农业机械产品(以下简称产品)实行谁销售谁
负责三包的原则。
销售者与生产者、修理者之间订立的合同,不得免
除依照法律、法规和本规定应当向农民承担的三包责任和义
务。
本规定所称销售者是指产品的销售者。
本规定所称生产者是指产品的生产者、供货者。产品
的进口者视为生产者。
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本规定所称农民包括农民个人、农户、农村承包经
营户、农民联户和直接从事农业生产活动的农村集体经济组
织。
第四条本规定是履行三包规定的基本要求。国家鼓励
销售者、生产者制定严于本规定的三包实施细则。
第五条销售者应当履行下列义务:
(一)不能保证实施本规定的,不得销售产品;
(二)认真执行进货检查验收制度;
(三)不准销售不符合法定标识要求的产品以及假冒
伪劣产品;
(四)保持销售的产品的质量;
(五)产品售出时,应当开箱检验或者向农民当面交
验、试机(车);提供财政税务部门统一监制的发货票、三
包凭证、产品合格证及产品使用说明书;介绍产品三包方式、
修理者地址和联系方法;介绍产品使用、维护、保养注意事
项;按装箱单向农民清交随机(车)工具、附件、备件,并
让农民对所购产品的外观质量进行检验;
(六)农忙季节应当有及时排除主要产品故障的措施;
(七)妥善处理农民的查询、投诉。
第六条修理者应当履行下列义务:
(一)承担三包有效期内的免费修理业务,承担有关收
费修理业务;
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(二)维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技
术要求和质量要求不符的零配件,认真作好维修记录,记录
修理前故障和修理后的产品质量状况;
(三)向农民当面交验修理后的产品及维修记录,并试
机(车);
(四)按照修理合同的约定,保证修理费用和修理配件
用于三包修理;
(五)接受销售者、生产者的监督、检查;
(六)保持常用维修配件的合理储备,确保维修工作的
正常进行,避免因缺少零配件而延误维修时间;
(七)农忙季节应当有及时排除产品故障的能力和措
施;
(八)积极开展上门修理和电话咨询服务,妥善处理农
民的投诉和修理质量的查询。
第七条生产者应当履行下列义务:
(一)产品质量应符合《中华人民共和国产品质量法》
第十四条规定的要求:
1.不存在危及人身、财产安全的不合理危险,有保
障人体健康,人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应
当符合该标准;
2.具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存
在使用性能的瑕疵作出说明的除外;
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3.符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,
符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
(二)产品应当具有产品合格证、产品使用说明书、三
包凭证和有关技术文件;产品使用说明书应当按照国家标准
规定的要求编写;
(三)整机应当按照装箱单装齐随机(车)工具、附件、
备件;产品包装和防锈处理应当符合国家标准和运输部门的
要求,切实起到保护产品的作用;
(四)在产品销售地区设立维修网点,负责指导处理重
大疑难质量问题;
(五)按照修理合同的约定,
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