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餐饮责改条款模板范本

甲方（餐饮企业）：____________________

乙方（消费者）：____________________

鉴于甲方为乙方提供餐饮服务，乙方为消费者，为保障乙方的合法权益，甲、乙双方本着平等、自愿、公平的原则，达成如下责任改正条款：

一、甲方责任

甲方应提供符合食品安全标准的餐饮服务，确保食品卫生、安全，不得使用过期、变质或不符合食品安全标准的食材。

甲方应遵守国家法律法规，诚信经营，不得欺诈消费者，不得以虚假宣传误导消费者。

甲方应提供真实、准确的菜品信息，包括菜品名称、成分、价格等，不得隐瞒或虚假宣传。

甲方应尊重消费者权益，提供优质服务，及时处理消费者投诉，确保消费者在用餐过程中的舒适和安全。

甲方应定期对员工进行食品安全和服务培训，提高员工的专业素质和服务水平。

二、乙方责任

乙方应遵守甲方制定的用餐规则，自觉维护用餐秩序，不得大声喧哗、酗酒闹事或影响他人用餐。

乙方应如实向甲方反映菜品质量问题，包括但不限于口味、卫生、分量等，以便甲方及时处理和改进。

乙方应尊重甲方员工，不得侮辱、诽谤或人身攻击，保持良好的用餐环境。

乙方应按时结清餐费，不得拖欠，如有特殊原因无法按时结清，应提前与甲方沟通并协商解决。

乙方应妥善保管自己的财物，如有遗失或损坏，甲方不承担赔偿责任。

三、违约责任

如甲方未能履行本条款约定的责任，导致乙方受到损害，甲方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、消除影响、恢复名誉等。

如乙方违反本条款约定，导致甲方或他人受到损害，乙方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、消除影响、恢复名誉等。

四、其他事项

本条款自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至用餐结束。

本条款一式两份，甲、乙双方各执一份。

本条款未尽事宜，可由双方协商补充，补充条款与本条款具有同等法律效力。

如双方在履行本条款过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

甲方（餐饮企业）：____________________

乙方（消费者）：____________________

日期：____________________