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企业质量管理文献综述
摘要：阐述了质量管理对企业的重要性，以及各个企业对质量管理的态度。
引言：质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、
质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。
质量管理理论的研究情况
曹国华在《论质量管理与管理质量》中写到调查表明,世界上成功的企业,
90%以上是由于管理精湛世界上失败的企业,则90%是由于管理不善。显而易见,
管理之重要,小至一个企业,大至一个国家,无一例外。一句话,由于管理质量问
题导致企业破产、被兼并的实例屡见不鲜。由此不难看出,管理质量问题对于保
证国民经济的健康发展,保证企业的战略发展,致关重要。
《抓好质量管理是企业的永恒主题》中指出国务院副总理温家宝同志曾强调
指出：“各级领导和建设系统的干部职工必须加强质量知识学习,掌握工程质量的
法律知识、管理知识和技术标准知识,增加工程质量意识,提高政治和业务素质。
要认清肩负的责任,以对国家、对人民、对历史高度负责的精神,搞好工程建设,
提高工程质量,为祖国现代化做出更大的贡献”。
王国方《甲天下纸品公司全面开展质量管理体系培训》广西甲天下纸品公司近期
组织人员对生产一线员工进行了质量管理体系培训，以全面提升生产一线员工质
量意识,进一步加大质量管理力度。
杨辉在《新形势下化工企业的质量管理战略》中说到了随着买方市场的形成，市
场竞争激烈的加剧，质量的概念在不断深化，质量管理被提到一个全新的高度。
蔡显明在《质量为中心,计量为手段,技术标准化为依据—上海石化现代质量管理
的思路》中提出今年国家深化改革的重点是国有企业的改革,强化企业质量管理
不仅是深化企业改革的重要内容,而且是企业一切工作的墓础。
张文学和姜长有在《强化质量管理，追求最佳效益》一文中提出对企业以人本管
理为重点，牢固树立以质量管理为核心的经营管理新理念的要求。
宣守蓉在《加强原辅料质量管理提高产品质量》得出结论：随着市场经济的不断
发展与深人,企业的质量管理工作也显得越来越重要,企业的质量管理工作应不
断地适应市场经济的需要。
在《重质量赢用户,严管理出效益—记江苏丹阳汇丰纸业有限公司》一文中写到
三点，重质量赢用户、严管理出效益、保设备上质量。
刘瑱《怎样提高质量管理体系运行的有效性》只有提高了质量管理体系运行的有
效性，才能保证我们产品的质量，才能让顾客满意我们的产品。
刘芳在《质量管理与企业文化建设》认为在现代企业中,管理制度和企业文化是
密不可分的,它们相互影响,相互作用,共同构成了企业完整的管理体系。其中提
到的管理制度即质量管理制度。
参考文献
曹国华《论质量管理与管理质量》
孟国利、勾庆涛《抓好质量管理是企业的永恒主题》
王国方《甲天下纸品公司全面开展质量管理体系培训》
杨辉《新形势下化工企业的质量管理战略》（河南信阳市质量技术监督局，河
南信阳，464000）
蔡显明《质量为中心,计量为手段,技术标准化为依据—上海石化现代质量管理
的思路》
姜长有、张文学《强化质量管理，追求最佳效益》
宣守蓉《加强原辅料质量管理提高产品质量》《梅山科技》2000年第4期
《重质量赢用户,严管理出效益—记江苏丹阳汇丰纸业有限公司》《福建纸业信
息》1204年第09期
刘瑱《怎样提高质量管理体系运行的有效性》
刘芳《质量管理与企业文化建设》新疆昌吉热电有限责任公司(昌吉83110)
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