酒店服务管理合同7篇.docx

酒店服务管理合同7篇

篇1

甲方（酒店方）：____________________

乙方（服务管理方）：____________________

鉴于甲乙双方同意就酒店服务管理事项进行合作，为明确双方权利义务，保障双方合法权益，特订立本酒店服务管理合同。

一、合同宗旨

本合同旨在明确甲乙双方在酒店服务管理中的职责、权利和义务，确保酒店服务质量，促进双方共同发展。

二、服务内容

1.乙方负责甲方酒店的日常管理，包括但不限于前台接待、客房服务、餐饮服务等。

2.乙方应按照甲方要求提供专业、高效、优质的服务，确保客户满意度。

3.乙方应对酒店设施设备进行定期维护，确保正常运行。

4.乙方应制定并执行酒店相关规章制度，保障酒店秩序。

三、合作期限

本合同自签订之日起生效，有效期为______年。期满后，经双方协商一致，可续签本合同。

四、费用与支付

1.甲方应按照约定向乙方支付服务管理费用，具体金额及支付方式双方另行约定。

2.乙方应提供合法有效的发票作为收款凭证。

五、权利义务

1.甲方有权要求乙方提供优质的服务，并对乙方服务情况进行监督。

2.乙方应遵守甲方制定的酒店相关规定，严格执行服务标准。

3.甲乙双方应互相配合，共同维护酒店秩序及客户满意度。

4.乙方应对甲方的商业机密及客户信息进行保密。

六、违约责任

1.若甲方未按照约定支付服务管理费用，乙方有权解除合同并追究甲方违约责任。

2.若乙方未按照合同约定履行服务管理职责，甲方有权要求乙方承担违约责任。

3.双方因一方违约造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。

七、不可抗力

1.因不可抗力导致无法履行本合同义务的，双方均不承担违约责任。

2.发生不可抗力时，双方应及时沟通，共同协商解决。

八、争议解决

1.本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、其他条款

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方（酒店方）：____________________（盖章）

乙方（服务管理方）：____________________（盖章）

签订日期：____________________年______月______日

篇2

甲方（酒店方）：____________________

乙方（服务管理方）：___________________

鉴于甲乙双方同意根据平等、公平、互利的原则，共同订立本酒店服务管理合同，以明确双方在酒店服务管理中的权利和义务。

一、合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在酒店服务管理中的职责和权利，确保酒店运营顺利，为宾客提供优质的服务体验。

二、服务内容

1.乙方应提供酒店客房、餐饮、会议及其他相关服务的管理和运营。

2.乙方负责酒店人员招聘、培训和管理，确保服务质量。

3.乙方需制定并执行酒店服务标准、流程和规章制度。

4.乙方应确保酒店设施设备的正常运行和维护。

三、甲方责任

1.甲方需提供符合经营要求的酒店设施和场地。

2.甲方有权对乙方服务管理进行监督，确保服务质量。

3.甲方需提供必要的支持和协助，配合乙方开展各项工作。

四、乙方责任

1.乙方应按照合同约定，提供高质量的服务管理。

2.乙方需制定详细的年度工作计划，并严格执行。

3.乙方应建立有效的沟通机制，及时与甲方沟通酒店运营情