太康恒大帝景交房包装活动策划方案.pptx

太康·恒大帝景;交楼方案;交楼产品：

高层：太康恒大帝景1#、2#、3#、5#、6#、7#、8#、9#、10#号781套，底商154套

洋房：太康恒大帝景11#、12#、13#、15#、16#、17#、18#、19#楼176套

合计计1111套房源。

交楼时间：2020年8月31日-9月3日。

交楼方式：分批次集中交楼。

交楼地点：太康县银城路与纬二路交叉口恒大帝景北门广场

交楼流程：业主在客服一对一的服务中，完成签到、身份核实、签署相关协议、缴纳物业费、验房、领取钥匙等一系列交楼流程；;合同交楼时间1#、2#、3#、5#、6#、7#、8#、9#、10#号***套，底商***套为2020年8月31日至9月3日，考虑到办理收楼业主较多，为保证交楼服务质量和减轻集中交付压力，采用分批邀约客户到访办理交楼，具体安排如下：（暂定）;合同交楼时间：11#、12#、13#、15#、16#、17#、18#、19#楼***套为2020年8月31日至9月3日，考虑到办理收楼业主较多，为保证交楼服务质量和减轻集中交付压力，采用分批邀约客户到访办理交楼，具体安排如下：（暂定）;交楼动线;交楼动线指引;交楼包装;一、交楼外围包装·拱门;交房现场;

1、本次交楼等候区分为客户等候区跟验房员等候区，客户等候区设置100把贵宾椅、100把塑料凳，避免客户长期滞留现场。；

3、礼品领取处，每户领取恒大粮油或大米一份礼品；

4、综合服务台提供网络、下载APP指导服务;中央景观区前设置“大景已成、恭迎回家”主题DP展点;园区交房主动路口设置交房主题导视桁架;1、入户大厅用迎宾花柱、地毯，红色绸缎绣球、灯笼、两侧对联;1、入户大堂电梯门粘贴交房主题画面;;四、单元口及入户包装;庆氛围;四、单元口及入户包装;四、单元口及入户包装;1、园区通道两侧灯杆悬挂喜庆灯笼串。;1、交房动线地面粘贴、楼号指示地贴;五、交楼画面设计相关;交楼礼品;交楼礼品;活动流程及人员安排;流程项目;完成日期;紧急预案;问题客户处理预案;VIP客户处理区;雨天预案：由物业部牵头，准备足量雨衣等；

医药预案：准备医药箱，涵盖创可贴、藿香正气水、清凉油、云南白药、棉签、双氧水、医用纱布、止血贴等常规药品及工具。

交通问题：交楼动线长，人员车辆不足；

氛围包装：现场需预留两天时间包装；

客户疑问解答：针对疑问（洋房空调问题、交楼细节问题）结合物业，工程建立应急小组，统一说辞。

疫情预案：准备防护服、酒精消毒、口罩等、如有异常及时反馈上报。;THANKS！