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商务礼仪基本知识国外客户

商务礼仪基本学问国外客户随着国际商务交往的日益频繁，很多白领一族开头转变成常常飞来飞去的“国际人”，与世界各地的商务人士交往，你需要充分了解各国的商务礼仪，这会对你的商务工作供应很大的关心。匈牙利匈牙利居民大半是马扎尔人，具有东方人豪放的性格。商人大多都特别重视商业道德。到匈牙利进行商务活动，最好穿深色保守式样西装。访问政府部门或大公司，一定需要提前定时间。匈牙利和其他东欧国家一样，在商务谈判时，喜爱讨价还价，一般状况下都要打折扣才行。该国货币为福林，禁止携带出入境，外币入境不限，但需严格申报数额。官方不鼓舞给小费，但私下仍受欢迎。泰国访问泰国各级政府机构宜穿西装，但商人见面时穿讲究一点。访问大公司或政府部门必需提前预订时间，并持有用英文、泰文和中文对比的名片，当地两天即可印好。泰国进出口商以华人为主，目前泰商也日渐增多，但大多数是做政府生意。假如需要在曼谷市内四处谈生意，最好包一辆计程车，这样会既便利又省钱。同泰国人打交道，千万不要夸耀自己国家的经济如何发达，否则他们会认为你太高傲，在以后的交往中，有可能会有意地犯难你。因此，在泰国商人面前，显得越虚心越好，他们才能很好地与你协作。另外，在泰国进行商务活动，最好携带旅行支票，少用或尽量不用现金支付。在泰国进行商务活动，必需敬重当地的教规。假如你对泰国的寺庙、佛像、和尚等做出轻视的行为，就被视为是有罪的，拍摄佛像尤其要当心，比如依偎在佛像旁或骑在佛像上面，就会惹出轩然大波。进入寺庙必需赤脚而行。到当地人家做客，假如发觉室内设有佛坛，要立刻脱掉鞋袜和帽子。初到泰国，要留意当地人所行的合掌见面礼，你也可以仿照这样做。泰国人特别重视人的头部，他们认为头是神圣不行侵害的，因此，千万不要轻易摩挲别人的头部。即使是宠爱的小伴侣，也绝不行以用手去摸他们的头，否则将被视为是对此小孩所带的神的不敬重。如长辈在座，晚辈必需坐在地上或者蹲跪，以免高于长辈的头部，否则就是极大的不敬重。人坐着的时候，忌讳他人拿着东西从头上面经过。在泰国人面前盘腿而坐是不礼貌的，如进行商务谈判坐下时，千万别把鞋底露出来，这样也被认为是极不友好的表示。用脚踢门会受到当地人的唾弃，更不能用脚给别人指东西，这是泰国人最忌讳的动作。奥地利随着我国与奥国经济往来不断增加，前往奥国访问的商人逐递增，与奥地利商人接触，必需特殊留意各种礼节，由于奥国商人相当正式、严厉?。在从事商务活动时，尤其要留意头衔。比如：外商若把部长误称为处长，则在以后的商谈中，准会麻烦百出。假如与奥地利人通信更要细心，务必正确无误地冠上他的正式头衔。假如他的名片上同时印有几个官衔，要提前问清晰，哪一个是最重要的，另外还要加上“博士、教授、工程师、经济学家”等头衔。无论拜会公司、单位，均需提前预约。参与商务谈判一定要守时。见面或分手时，切记与每个人亲切握手。如应邀去吃午餐，千万不要抢着付钱，否则会认为你瞧不起他们，最好找机会回请一次午饭。若应邀吃晚饭或餐后听歌剧、看戏，并不需要回请，但如请你去家里做客，切记带上一束鲜花，以示对主妇的敬重。到奥地利从事商务，2月～4月和9月～11月为宜。7、8两个月为全国度假期，圣诞节和复活节前后两周各大公司一般不进行商务谈判或其他活动。英国到英国从事商务活动要避开7，8月，这段时间工商界人士多休假，另外在圣诞节，复活节也不宜开展商务活动。在英国送礼不得送重礼，以避贿赂之嫌。在商务会晤时，按事先约好的时间光临，不得早到或迟到。英国工商界人士办事仔细，不轻易动感情和表态，他们视夸夸其谈，自吹自擂为缺乏教养的表现。法国在法国，农夫朴实的特性仍能在人们的性格中反映出来。法国人很珍惜假期，他们会毫不怜惜地把一辛辛苦苦工作积存下来的钱在假期中花光。法国人大都早睡早起，工作密度也很高，工作态度极为仔细。法国人大都着重于依靠自己的力气，很少考虑集体的力气，个人的办事权限很大。组织结构单纯，从下级管理职位到上级管理职位大约只有二三级，因此在从事商谈的时候，也大多由一人担当，而且还负责决策，为此，商谈能够快速进行。法国人每个人所担当的工作范围很广，能精通好几个专业，一个人可以应付好多工作。当你和法国人谈判时，即使他们英语讲得很好，他们可能也会要求用法语进行谈判。在这点上他们很少让步，除非他们恰好是在国外而且在商业上对你有所求。假如一个法国谈判者对你说英语，则，这可能是这一天你可能取得的最大让步。他们为人冷淡但不正规刻板。尽管冷淡，但他们每天和你握手的次数比你洗手的次数还要多。8月的法国一片安静，全国都在放假，几乎不行能谈生意。巴黎除了旅游者外几乎别无他人，法国南部海滩都挤满了