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短视频平台用户行为分析研究

一、短视频平台基本情况

短视频平台是以视频为主要内容的社交媒体平台，用户可享受

视频创意、内容创作、分享互动等多种方式。目前国内主流的短

视频平台有抖音、快手、小红书、B站等，其中抖音和快手是用

户量最多的。据统计，截至2021年2月，抖音月活跃用户数已超

过6亿，快手也同样拥有着超过5亿的活跃用户规模。

二、短视频平台用户行为特点

1.用户使用时长较长

短视频平台的用户使用时长较为长，常常有“闲得无聊就打开

抖音”这样的说法。有数据显示，抖音日均使用时长约为52分钟，

快手的日均使用时长也接近于这一数字。一些用户甚至会在早上

起床、午间休息、晚间随意时间都频繁打开短视频平台，以获取

新鲜内容，这也反映了用户对短视频平台内容的强烈需求。

2.用户粘性强

用户的粘性强是短视频平台最为明显的特点之一，这意味着用

户在平台上停留的时间非常长。平台的智能推荐算法能够“准确猜

测”用户的偏好，从而适配性、粘性高。在平台上，有时甚至会出

现用户无意识地连续看几个小时的情况。这种情况往往是由于平

台推荐的内容持续且适配的原因。

3.用户关注内容多样性

短视频平台的内容呈现形式极为多样，从美食、配音、音乐、

时尚到旅行、动漫等等，涉及频道极广，均可在平台中寻找到相

应的内容。用户们总是会选择更加和自己喜好相关的内容进行收

听，因此，平台允许用户根据自己的爱好、多样的标签来进行搜

索，也提高了用户关注的内容多样性。

4.用户参与度高

短视频平台的用户参与度很高，这是由于平台的交互功能极强。

用户可以通过点赞、评论、转发等方式与其他用户互动，甚至是

直接实现多媒体沟通，增强用户之间的互动性。此外，短视频平

台还可以让用户深度参与到内容的创作中，这增加了用户的参与

度，提升了用户的主动性。

三、短视频平台用户行为分析

1.用户搜索行为分析

短视频平台用户的搜索行为非常明显，这是平台的内容呈现形

式所导致的。从纯数量上来看，用户频繁搜索的主要内容种类为

美食、旅游、时尚、配音等，这一类别包括了用户在日常娱乐生

活中所关注的内容。此外，用户还会在平台上寻找他们的偶像、

网红、明星等，以及相关的资讯、八卦等内容。根据用户搜索的

内容和搜索的时间，平台的智能推荐系统可以推荐出更为符合用

户个性化需求的内容，提高了平台的推荐精准度。

2.用户点赞、评论、转发的行为分析

短视频平台用户点赞、评论、转发的行为分析是非常有意义的。

一般而言，热门视频往往会被很多用户点赞、评论、转发，这也

使得这些视频的曝光量提高了很多。而对于质量较差或者无法引

起用户兴趣的视频，则会得到较少的点赞、评论、转发。此外，

用户进行点赞、评论、转发行为的根据包括对视频内容的喜好、

主题相关性、视频画面质量、音乐配合度及视频创意等因素影响。

3.用户发布行为分析

用户在短视频平台上发布视频的行为也十分重要。一方面，用

户发布的视频能够不断吸引其他用户时间，并激发他们的参与度。

另一方面，可以通过平台的统计告诉用户自己发布了多少视频，

以及这些视频的粉丝、播放次数、点赞数等具体数据，以激励到

用户的积极行为。根据发布内容的质量、视频内容的多样性、创

新程度等因素，会产生不同的效果。

四、短视频平台遵循的法律法规

在内容创作方面，短视频平台需要遵循相关的法律法规。此前

相关短视频平台曾因为存在一些不良内容而受到一定的监管，例

如过度负面信息、低俗内容、侵权行为等。目前，短视频平台普

遍遵循了《互联网视听节目服务管理规定》、《网络直播服务管

理规定》等相关规定，落实了版权保护与内容监管责任，以维护

平台正常经营秩序及用户信息安全。

五、总结

短视频平台上的用户行为是非常重要的，这不仅关乎用户体验，

同时也是平台发展持续的关键。经过分析，可以发现用户使用短

视频平台的时长长、粘性高，对内容的多样性比较敏感。用户在

短视频平台上的搜索行为、点赞、评论、转发、参与创作行为等

表现出的个性化行为也是需要注意的。针对用户的行为，平台可

以通过智能推荐系统的运用，为用户提供更为精准的内容匹配，

增强用户的黏度。为了更好地维护平台的公共秩序，短视频平台

需要遵循相关法律法规的要求，注重版权保护与内容监管控制，

建立和谐、安全的营运体制，提高用户体验。