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第一章绪论
1.1研究背景
随着计算机技术的不断壮大,商品销售管理的使用得到了大面积的推广。目前,中国已呈现多元化销售渠道的形式,多渠道咖啡销售渠道已经占据了很重要的地位,包括最传统的咖啡售卖店、品牌咖啡厅、超市卖场、旅游景点等[1]。在我们目前的生活中,我们购物很难离开网络,现在的人们都更喜欢在网上购物,因为这不仅节约了人们的时间,且很方便。
随着国民收入水平的提高,咖啡在中国的市场也在不断扩大。2018年,中国的咖啡市场规模超2000亿元,人均咖啡销售量为6.2杯。据国际咖啡组织数据显示,与全球平均2%的增速相比,中国的咖啡消费正在以每年15%-20%的惊人速度增长[2]。
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