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企业人才流失问题及原因分析

第一篇：企业人才流失问题及原因分析

企业人才流失问题及原因分析

企业人才流失问题及原因分析

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【摘要】:人才优势是现代企业竞争优势的重要源泉，人才竞争是

企业间竞争中最为本质的内容。日趋激烈的国际化竞争使人才流失成

为制约企业持久发展的重要问题。现代经济市场化程度的提高，知识

经济的凸现，人才流动壁垒的逐渐消除，促使人才流动日益普遍。所

以如何防止人才流失，如何构建企业人才环境竞争力，留住和吸引人

才，成为每个企业必须解决的现实问题。

【关键词】：企业人才流失对策

绪论

市场经济是竞争经济，竞争的是什么，竞争之间依靠什么进行竞

争？尽管其中的因素颇多，但人才无疑是一个非常主要的因素。人才

优势是现代企业竞争优势的重要源泉，人才竞争是企业间竞争中最为

本质的内容。日趋激烈的国际化竞争使人才流失成为制约企业持久发

展的重要问题。现代经济市场化程度的提高，知识经济的凸现，人才

流动壁垒的逐渐消除，促使人才流动日益普遍。所以如何防止人才流

失，如何构建企业人才环境竞争力，留住和吸引人才，成为每个企业

必须解决的现实问题。

一、企业人才流失的现象及其危机

（一）、企业人才流失的现象

调查数据反映企业人才流失情况严重:（1)零点调查公司于2003年

8月针对京、沪两市478家资产规模在500万元以上的企业的中层管

理人员进行的随机抽样电话调查表明，30.5%的国有企业经历过或者

正在经历着员工离职率高所造成的危机;而经历过或者正在经历着中高

层管理人才意外离职所导致的危机的国有企业比例高达42%;有同样遭

遇的外企和私营企业的比例分别为25.3%和32.9％。（2）中国社会调

查事务所调查显示，在过去的5年里，被调查的国有企业共引入各类

科技人才7831人，而流出的各类科技人才达5521人，引入和流出的

比例为1∶0.71。其中，北京、广州、上海三市，国有企业人才流失现

象更为严重，引入和流出比例为1∶0.89。

（二）、企业人才流失的危机

人才流失,尤其是拥有专门技术,掌握企业商业机密，控制企业关键

资源,为企业价值创造做出较大贡献，并对企业产生深远影响的核心人

才的流失，会给企业带来重大损失。在缺乏防范的情况下,核心人才流

失甚至会给企业造成危机:（1)会动摇军心。（2)造成成本损失。（3)

影响企业的运作。（4)造成企业无形资产流失

二、企业人才流失问题的原因分析

（一）、待遇与成本、业绩不匹配

企业如同其他社会组织一样，都有其内在的运作原则。企业对员

工来说，其“正义”原则主要是分配的正义，即按劳分配与按贡献大

小分配两者的平衡。如果分配原则出现问题，仅仅“能者多劳”却

“多劳不多得”或者只是按照级别高低分配工资而不顾及业绩、表现，

就会既打击工作积极性，抑制创造力，又难免在工作中产生“消极服

从”与“抵制”。那么，待遇与成本、业绩不匹配表现在哪里？一般

认为，分配方案存在一个等式：将员工在企业工作所要付出的成本与

贡献度相加，应当等于员工享受到的待遇与福利。员工所要付出的成

本包括：在企业工作必须付出的劳动量、精力损耗、健康损耗、上下

班成本；个人发展所需的继续培训费用、家庭的生活消费等；因选择

某企业而丧失其他机遇的成本。员

工业绩主要包括：为企业带来的项目利润；工作表现优异，节省

企业开支；为企业稳定与发展提供保障与机遇。当企业给予员工的待

遇与员工付出的成本、取得的业绩之和存在差距时，员工便容易存在

不满并寻找机遇来实现该等式。这是最为常见的人才流失的直接原因，

也是人事管理部门绩效评估失败导致的直接结果。

在近几年的人力资源管理中，还出现了一种新情况：员工的健康

管理问题。这一命题出现的背景是：在企业竞争、人才竞争的环境中，

员工都面对着较高的工作压力，而目前在中国的现状是，虽然国家已

经实施社保，并提供医疗保障，但是现有医疗保障只能满足员工最基

本的医疗需求，只有当员工生病之后才能使用，当员工处于“亚健康”

状态以及“高危”状况下，社会保障不能提供任何解决方案。近年偶

有企业员工因工作压力而患病、猝死的现象发生，对于企业形象、员

工心理都造成了强大的震撼和####，同时也给企业带来了高额成本。

因此，在考虑待遇与员工成本的平衡时，企业应纳入健康成本及管理

这一新因素。