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智能软件升级服务合同

合同编号：__________

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联系电话：

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一、服务内容

1.1乙方负责为甲方提供系统智能软件的升级服务，包括：

（1）根据甲方需求，对现有软件进行升级和完善；

（2）为甲方提供软件升级的技术支持和培训；

（3）在软件升级过程中，确保甲方业务的正常运行；

（4）在软件升级后，对系统进行验收和调试，确保升级效果达到甲方要求。

1.2乙方应在合同约定的时间内完成软件升级工作，并按照甲方的要求提供相关技术支持和培训。

二、服务期限

2.1本合同的有效期为____年，自双方签字之日起生效，期满后双方可续签。

2.2乙方应在合同有效期内按照约定完成软件升级工作，并提供相关服务。

三、费用及支付

3.1本合同的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。

3.2甲方应在本合同签订后____日内，向乙方支付合同约定的服务费用。

3.3乙方开具正规发票，甲方按约定时间支付服务费用。

四、保密条款

4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

5.2若乙方未按约定时间完成软件升级工作，甲方有权按逾期天数向乙方追讨违约金。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

一、附件列表：

1.智能软件升级服务合同

2.甲方业务系统概述

3.乙方软件升级方案

4.技术支持和培训方案

5.商业秘密、技术秘密及市场信息清单

6.违约金计算公式

7.软件升级验收标准

8.甲方业务应急预案

9.乙方服务人员名单及资质

10.保密协议

二、违约行为及认定：

1.乙方未按约定时间完成软件升级工作。

2.乙方提供的软件升级服务未达到甲方要求。

3.乙方未按约定提供技术支持和培训。

4.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密或市场信息。

5.甲方未按约定时间支付服务费用。

6.甲方未履行合同约定的其他义务。

三、法律名词及解释：

1.智能软件升级服务合同：指乙方为甲方提供系统智能软件升级服务，并约定相关权利义务的合同。

2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。

3.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。

4.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。

5.软件升级验收标准：指双方约定的衡量软件升级是否达到预期效果的标准。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.乙方未按约定时间完成软件升级工作：乙方应提前与甲方沟通，说明原因，制定延期交付的解决方案，并按照约定支付违约金。

2.乙方提供的软件升级服务未达到甲方要求：乙方应根据甲方反馈，及时调整升级方案，重新提供服务，直至满足甲方要求。

3.乙方未按约定提供技术支持和培训：乙方应立即安排技术人员为甲方提供技术支持和培训，确保甲方能够正常使用升级后的软件。

4.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密或市场信息：乙方应立即采取补救措施，防止损失扩大，并按照约定支付违约金。

5.甲方未按约定时间支付服务费用：甲方应立即支付欠款，并向乙方支付违约金。

五、所有应用场景：

1.甲方拥有业务系统，需要乙方提供智能软件升级服务。

2.甲方对现有软件的功能和性能有更高要求，乙方负责进行升级。

3.甲方员工需要乙方提供软件升级后的技术支持和培训。

4.乙方在软件升级过程中，需确保甲方业务的正常运行。

5.乙方完成软件升级后，与甲方进行验收和调试，确保升级效果达到甲方要求。