创业管理 第6版 课件+教师手册 第12章 完善创业决策.ppt

12.1创业决策的内涵创业活动表现出的情境独特性：高度不确定性，具体反映为产品或服务市场反应、市场变动趋势、竞争对手反应等。创业决策的无先例可循性，既有企业管理者通常根据组织惯例和既定的决策程序按部就班地进行决策，而创业者并没有现成的组织惯例和决策程序可以遵循，因此，决策难度大大提高。高资源约束性，在资源约束严重的条件下，创业者难以完全掌握与决策有关的信息来正确地选择备选方案，判断可能失误或出错。*创业决策的构成*机会与创业活动机会是创业的核心，因此，创业决策贯穿于创业机会的识别、评价、开发的整个过程。机会评价决策是对创业机会质量和水平的考查，可以通过定量和定性等多种方式进行。创业进入决策关注机会如何满足特定需求和开拓市场，侧重于新企业创生前后的环节。机会开发决策，则是针对新的产品和服务，通过商业模式构建，延伸价值链并实现新价值创造。创业退出决策，意味着创业者实施收获或收割策略。决策制定中的启发和偏见，是指伴随创业活动各个阶段所客观存在的决策影响要因。*决策制定者作为决策制定者，创业者的知识和所在创业团队的结构是影响创业决策的基本因素。首先，创业是一个将技术知识与商业知识相结合的实践过程，内生性创业机会源于对研发新知识的获取，包括顾客对新的产品概念或服务方式的接受度、价值认知以及市场规模等，这些知识可以帮助潜在进入者对进入后的市场影响和未来盈利进行估计，有助于创业者的决策选择。同时，创业团队结构具有角色、技能和权力等不同维度，角色、技能和权力在创业团队风险决策过程中以不同的方式影响创业决策行为及其决策质量。*环境环境创业决策面对的是不确定的世界，无法准确预测，也无法提前确定目标，而且，环境不是独立的，创业者的行为还可以改变其所处的环境。面对如此不确定的环境，创业者的决策行为受到了挑战：无法预先知晓可能发生的事件结果的概率分布，甚至结果本身都有可能是未知的，因此，决策者无法通过转嫁风险降低未来可能的损失。*创业直觉决策创业直觉决策创业警觉认知通过与文化、产业、具体情境、技术等领域能力互动识别机会、创造新价值的动态决策过程。*创业直觉决策的两个理论视角差异*比较自然决策理论启发式偏见理论观点立场强调专业人士在直觉判断方面的卓越之处强调其错误或不足，认为统计模型优于专业直觉判断研究方法强调研究情境的真实性，广泛使用认知任务分析、实地观察等方法分析复杂条件下的判断与决策实验方法专业表现的衡量以研究对象的过往表现为基础，通常以同行判断为标准，缺乏量化的测度方式多采用量化方式，以“最优化”作为衡量标准，通过对比优化线性模型预测与研究对象的决策准确性来判断直觉来源聚焦于专家的“熟练性直觉”，以经验、专业技能积累为基础，能够较好地识别问题所处的情境，做出准确度相对较高的判断主要关注源于简单的“启发性直觉”，专业经验基础匮乏，准确度较低，容易产生系统误差12.2基于过程的创业决策方式因果逻辑决策效果逻辑决策即兴而作决策启发式决策*因果逻辑决策因果逻辑（Causation）是传统管理理论研究讨论较多的一种决策方式。其特点是以目标为导向，以预测为基础，其基本思路在于未来可以预测、目标可以预定。在稳定线性的环境下较常采用。*因果逻辑决策典型路径创业者首先识别机会，发现推出新产品、开发新业务或是挖掘潜在市场的商机然后通过竞争分析和市场调查，根据目标消费者特征把潜在市场分成几个独立的细分市场，并确定每个细分市场的潜在购买力再制定商业或创业计划。通过争取利益相关者的认同和获得开发机会所需的资源来实施计划，随着时间的推进不断适应环境最终实现预定的目标*效果逻辑决策效果逻辑（Effectuation）是学者为了抽象创业现象,探索创业本质所概括的一种超越古典决策逻辑、创业者所特有的行为方式。它的出现一方面与环境不确定、未来不可能完全预测的现实有密切关系，另一方面又是对传统因果逻辑的补充与发展。效果逻辑指创业者在不确定情形下识别多种可能的潜在市场，不在意预测信息，投资他们可承担损失范围内的资源，并以与外部资源持有者互动过程中建立利益共同体的方式整合更多稀缺资源，充分利用突发事件来创造可能结果的一种思维方式。*因果逻辑与效果逻辑的比较因果逻辑从给定的目标出发，重点在于从现有手段中筛选出最优方案以实现预设目标。而效果逻辑通常是从一组给定的手段开始,重点在于从这组手段中创造出可能的结果。因果逻辑关注在给定的目标和可能的手段下应该做什么；效果逻辑则强调在给定的手段和可能出现的结果下可以做什么，目标不是预先设定的，随着时间的推移，目标根据创业者和利益相关者的设想不断加以调整。*即兴而作