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【摘要】目的探析儿科护理出现纠纷的原因,并提出管理对策。方法选择我院儿科收治的60例患儿为研究对象,回顾性分析其临床资料。结果本组的60例患儿中,10例发生护理纠纷,占16.67%,其中5例为护理人员问题,占50%;2例为家属问题,占20%;3例为医院环境问题,占30%。结论根据儿科发生护理纠纷的原因,采取有效预防措施,能够使护理纠纷发生率降低。
【关键词】儿科、护理纠纷、对策
近年来,随着我国医疗的不断推进,人们维权意识和自我保健意识明显增强,对医疗服务水平和质量也提出了新的要求,尤其是儿科,在一定程度上给临床护理带来了新的挑战[1]。通常情况下,儿科的患儿大多年龄较小,依从性不高,再加上
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