基于公告的高校图书馆服务事件图谱构建.pdf

摘要

在图书馆的研究领域中，图书馆服务的探索与优化一直是一个核心关注问题。随

着社会结构的演进及科技创新的加速，图书馆服务的模式和平台也在经历必要的转

型。这种转变不仅反映在服务的开展形式、服务内容和发展策略的变化上，图书馆服

务的研究亦呈现出适应性的发展态势，特别是在信息与计算机技术不断发展的基础

上，其研究方法和研究对象都展现出一定的革新。但总体而言，与信息技术结合的相

关研究在图书馆领域尚不丰富，不同的技术方法给图书馆研究领域带来的独特视角

和研究表现仍有待探索。基于此，本文尝试将事件图谱技术应用于图书馆研究领域，

事件图谱从一定数量级的层面探索事物的普遍性特点同时兼顾每一个具体的组成

“要素”，在传统质性研究和定量研究的基础上，提供一种新的研究视角与方法。本

文将针对高校图书馆的服务开展，构建事件图谱并探索高校图书馆在服务开展中的

表现与模式特点。

本文主要研究工作如下：

（1）高校图书馆服务事件模板构建。利用主题建模技术分析高校图书馆服务的

公告语料，提取事件类别；结合图情领域与高校图书馆信息服务的命名实体类目，确

定图书馆服务过程中涉及的核心实体，根据不同类别的事件特征设置高校图书馆服

务的事件模板。

（2）事件图谱构建。通过标注高校图书馆服务公告原始语料，提取事件的类别

和角色，获取该领域的小型事件数据集。定义对应的节点属性和关系属性，通过标签

设置、关系搭建梳理概念层级关系，将事件角色及其关系映射为三元组，通过图数据

库工具转化数据，构建高校图书馆服务事件图谱。

（3）分析高校图书馆服务事件图谱。分析高校图书馆服务事件图谱。对事件图

谱进行针对性检索分析，根据各个高校图书馆服务开展的联系与关联，探析我国高校

图书馆服务在服务对象、活动形式，对外合作，社会服务等多方面的综合表现，发现

潜在规律与模式，得出结论。

通过对二十所高校图书馆服务类公告信息的采集、处理与分析等一系列工作，文

本得到了七大类高校图书馆服务的事件类别，并结合前人在图情领域命名实体类别

上的研究成果构建了高校图书馆服务的事件模板，最后通过公告获取的事件数据搭

建完成本领域的事件图谱。通过对高校图书馆服务事件图谱的检索与分析，发现了我

国高校图书馆服务在活动形式、推广阅读、读者激励、自我更新与社会合作这六个方

I

面的表现与特点。

关键词：高校图书馆；图书馆服务；事件模板；事件图谱

II

ABSTRACT

Theexplorationandoptimizationoflibraryserviceshasalwaysbeenacentralconcern

inthefieldoflibraryresearch.Withtheevolutionofsocialstructureandtheaccelerationof

scientificandtechnologicalinnovation,themodeandplatformoflibraryservicesarealso

undergoinganecessarytransformation.Thistransformationisnotonlyreflectedinthe

changesintheformofservicedevelopment,servicecontentanddevelopmentstrategies,

butalsointheadaptivedevelopmentoflibraryserviceresearch,especiallyonthebasisof

thecontinuousdevelopmentofinformationandcomputertechnology,whichhasshown

certaininnovationsinresearchmethodologyandresearchobjects.H