公共服务满意度和政府信任概述.doc

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前言

随着经济社会的飞速发展,人们的生活水平变得越来越好政府功不可没,但政府治理中仍暴露出一些问题,降低了公众对政府的信任度,这种情况必须给以重视,让信任危机扼杀在摇篮里。政府存在的重要前提是公众相信政府的作为,建立信任的方式途径有很多种,本文主要从公共服务供给的角度来进行探讨分析,研究公共服务与政府信任的论文尚且不多,其中,在《公共服务、政府透明度与公众对政府的信任:影响机理与经验证据》何玉、唐清亮.公共服务.政府透明度与公众对政府的信任:影响机理与经验证据.华东经济管理,2012年04期一文中作者对公共服务和政府透明度对公众信任政府的影响关系进行了研究调查,然后根据201

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