乌龟图之九宫格模板.pptx

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10内部/外部过程供应商1.物质资源/基础设施(有什么?)2.过程所有者3人力资源(有谁?)11内部/外部过程客户4.输入(我们收到什么?)6.输出(我们交付什么?)7工作内容/过程操作(怎么实施?)8.主要风险和机会9.绩效指标(有什么)5.过程:项目管理过程

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