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〔复习题〕
一、单项选择〔每题只有唯一正确答案，每题1分〕
1、以下可从住宅专项维修资金中列支的费用是。
D.物业效劳合同中约定由物业效劳企业从物业效劳费用或物业效劳
资金中支出的共用部位、共用设施设备的维修养护费用
2、银川市普通住宅小区物业效劳费政府指导价是〔〕出台，基准价
分为〔〕个等级
A、2007年9月1日，四个
B、2009年9月1日，三个
C、2003年7月1日，三个
D、2006年3月1日，四个
3、根据建立部?商品住宅实行住宅质量保证书与使用说明书制度的规
定?，住宅保修期从〔〕之日起计算。
A竣工之日起
B开发企业竣工验收的住宅交付用户使用
C竣工验收合格之日起
D完工之日起
4、根据建立部?商品住宅实行住宅质量保证书与使用说明书制度的规
定?，供热、供冷系统与设备的保修期为〔〕。
A1个采暖期或供冷期
B2个采暖期或供冷期
1页
C1年
D2年
5、物业效劳合同终止时，如物业效劳企业不再续签物业效劳合同的，
应当在物业效劳合同期满前〔〕书面告知委托方
a)A、1个月B、2个月C、3个月D、6个月
6、社区文化能使社区成员从内心产生一种积极上进与不断进取的精
神，这是社区文化的〔〕功能
a)A、娱乐功能B、凝聚功能C、引导功能D、鼓励功
能
7、物业经营管理中的是对各种可能的方案进展分析比拟的
过程。
a确定战略b构建信息根底c决策分析d确定标准
8、的分类主要依据其建筑规模、经营商品的特点及商业辐射
区域的范围三个方面。
a写字楼物业b零售商业物业c出租型公寓d休闲娱乐设
施
9、早期介入的销售阶段销售前的主要工作内容〔〕
A、印发有关资料与制度，将各项收费的用途与管理方法公开化、透
明化。
B、催促物业建立单位及业主签订?前期物业效劳协议?。
C、明确各项费用的收费标准及方法，必要时履行各种报批手续。
D、催促物业建立单位依据有关规定依法收取专项维修基金。
2页
10、物业企业加强设备日常维护的标准主要有〔〕。
A、点检标准B、点检与润滑标准
C、润滑标准D、维修标准
11、电火花是电极间的击穿放电，大量电火花聚集起来即构成电弧，
电弧温度高达℃。〔〕
A、5000B、6000C、7000D、8000
12、以下不属于相变制冷方式的是〔D〕.
A、蒸汽压缩式制冷B、吸收式制冷
C、蒸汽喷射式制冷D、热电制冷
13、物业管理处对管辖物业资金运作方面，原那么上实行〔〕，物
业管理日常运
行所有费用均应由管理费支付。
A自给自足b自支自收c自负盈亏d总公司支付
14、物业管理公司的员工培训工作是一个系统工程，它包括〔〕、
方案制订、培
训实施、效果评价等关键环节。
A市场分析b人员分析c培训定位d需求分析
15、物业管理公司对员工要实行标准化、制度化的培训，一般分为
入职培训、转岗培训、〔〕与更新知识培训4种类型。
A技能培训b专门业务培训c上岗培训d能力培训
16、物
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