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医院营运管理培训
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CONTENTS
REPORT
医院营运管理概述
患者服务与满意度提升
医疗资源管理与优化
财务管理与成本控制
人力资源开发与培训
信息化建设与智能技术应用
01
医院营运管理概述
REPORT
定义
医院营运管理是指对医院内部各项资源进行有效整合、配置和利用,以提高医院运营效率和效益的一系列管理活动。
重要性
医院营运管理是医院发展的核心,关系到医院的生存与发展。通过科学的营运管理,可以降低医院运行成本,提高医疗服务质量,增强医院竞争力。
目标
实现医院资源的优化
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