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第
员工培训策划方案(通用13篇)
员工培训策划方案时间:2024-09-2418:35:58健辉0由分享通过系统的培训,员工可以掌握新的工作方法和技能,提高工作效率和质量。今天小编整理了员工培训策划方案,希望对您有所启发。
员工培训策划方案(精选篇1)一、培训目的
酒店员工面临着从社会人到职业人的角色转变,需要一个积极的职业心态及规范的职业化举止,以适应职业人的角色需要。为了使新进的接待员尽快适应工作环境,熟悉工作流程,增强对企业的认同感和归属感,养成良好职业素养、职业形象、沟通协调能力、团队合作能力、敢于面对挑战的心态以投入工作角色,提高工作效率和绩效,特进行此次为期12天的新进前台培训。
二、培训对象
本酒店新入职前台服务人员。
三、培训规模
10人。
四、培训内容
1、酒店文化常识。
2、酒店概况业务知识。
3、前台岗位业务知识。
4、前台操作流程。
5、前台整体实践。
五、培训时间
20__年__月__日__10日的每日上午8:30——11:30和下午13:30——17:30。
六、培训地点
本酒店3楼培训室。
七、培训费用
本次培训属于内部培训,无需太多开支。每天中午和晚上为培训者和参训者提供8元/餐的标准餐和饮用水,为讲师发放500元/课时的津贴,预计2万元人民币左右。
八、培训人员
相应领域的老员工以及接待处的部长。
九、培训方式
PPT讲解、案例研讨、师徒式讲解师范、自学实践等方式相结合。
十、考评方式
1、考试:接待员学完课程设置中的每一个培训课后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。
2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由酒店组成考评组在培训点对接待员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查接待员的岗位技能掌握情况和职业素养及职业精神,视个人情况延长试用期或者劝退。
十一、培训评估与反馈
1、讲师、人力资源专员总结培训过程中出现的问题及时更改培训教程。
2、培训员工在培训完每一节课填写《新员工培训反馈表》上报人力资源部。
3、培训结束后邀请考评组人员进行培训效果总结。
员工培训策划方案(精选篇2)一、培训目标
本培训方案旨在提高员工的专业技能和综合素质,增强团队协作能力,提升公司整体业绩。
二、培训内容
专业技能培训:针对员工所在岗位的专业需求,开展相关技能和知识培训,确保员工具备扎实的业务基础。
综合素质培训:加强员工沟通技巧、团队协作、问题解决等能力的培养,提升员工综合素质。
公司文化培训:深入贯彻公司价值观,让员工更好地理解公司文化,增强员工归属感和凝聚力。
三、培训方式
线上培训:利用网络平台,为员工提供丰富的学习资源,方便员工随时随地学习。
线下培训:组织专题讲座、研讨会、实践操作等形式的培训活动,加强员工之间的互动与交流。
导师制度:为新员工安排经验丰富的导师,进行一对一辅导,帮助新员工快速融入团队。
四、培训时间与周期
本培训方案分为三个阶段,每个阶段为期两个月,共计六个月。每个阶段结束后进行考核,以确保培训效果。
五、培训效果评估
培训过程中,通过作业、测验等方式,对员工的学习成果进行实时跟踪与评估。
培训结束后,组织综合考核,评估员工在专业技能、综合素质等方面的提升情况。
根据评估结果,调整培训方案,持续优化培训内容与方法。
员工培训策划方案(精选篇3)人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。
一、培训目的
(一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容;
(二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务;
(三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感;
(四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。
二、培训的基本流程
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三、培训组织架构:
公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用;
人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训;
外
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