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人际沟通的心理学原理考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在考察考生对人际沟通心理学原理的掌握程度，包括沟通的基本理论、沟通障碍、有效沟通技巧等方面，以评估其在实际沟通情境中运用心理学原理的能力。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.人际沟通的心理学原理主要研究的是（）

A.沟通技巧

B.情绪管理

C.人际关系

D.以上都是

2.沟通中的“7-38-55”法则指的是（）

A.语言信息占7%，非语言信息占38%，情绪信息占55%

B.语言信息占38%，非语言信息占55%，情绪信息占7%

C.语言信息占55%，非语言信息占38%，情绪信息占7%

D.语言信息占7%，情绪信息占38%，非语言信息占55%

3.以下哪项不是沟通的障碍？（）

A.信息过载

B.语言障碍

C.个人偏见

D.生理障碍

4.在沟通中，反馈的作用不包括（）

A.帮助发送者了解接收者是否理解信息

B.提高沟通的效率

C.增加误解的可能性

D.促进双方情感交流

5.以下哪种沟通方式最有利于建立信任？（）

A.直接沟通

B.避免直接沟通

C.间接沟通

D.混合沟通

6.人际沟通中的“过滤”现象指的是（）

A.信息传递过程中的失真

B.信息接收者对信息的筛选

C.信息发送者对信息的筛选

D.以上都是

7.在沟通中，非语言信息占主导地位的是（）

A.书面沟通

B.口头沟通

C.视频沟通

D.以上都是

8.以下哪项不是影响人际沟通的因素？（）

A.个人价值观

B.文化背景

C.心理状态

D.气候条件

9.在沟通中，倾听的黄金法则是指（）

A.主动倾听

B.被动倾听

C.忽视倾听

D.有选择地倾听

10.以下哪项不是有效沟通的技巧？（）

A.明确沟通目的

B.使用清晰的语言

C.忽视对方的反馈

D.建立良好的沟通氛围

11.在沟通中，情绪的表达方式不包括（）

A.语言表达

B.非语言表达

C.思维表达

D.行为表达

12.以下哪种沟通方式最不利于建立良好的关系？（）

A.开放式沟通

B.封闭式沟通

C.倾听式沟通

D.互动式沟通

13.在沟通中，以下哪项不是建立信任的要素？（）

A.诚实

B.尊重

C.谎言

D.开放

14.以下哪项不是影响人际沟通的心理因素？（）

A.自尊心

B.情绪状态

C.注意力

D.语言能力

15.在沟通中，以下哪项不是非语言沟通的方式？（）

A.身体语言

B.语调

C.气味

D.语音

16.以下哪种沟通方式最有利于解决冲突？（）

A.避免沟通

B.直接沟通

C.间接沟通

D.混合沟通

17.在沟通中，以下哪项不是影响信息传递的因素？（）

A.信息内容

B.沟通渠道

C.发送者

D.气候条件

18.以下哪种沟通方式最有利于提高沟通效果？（）

A.书面沟通

B.口头沟通

C.视频沟通

D.以上都是

19.在沟通中，以下哪项不是影响沟通效果的障碍？（）

A.文化差异

B.语言障碍

C.个人偏见

D.沟通渠道

20.以下哪种沟通方式最有利于促进团队合作？（）

A.开放式沟通

B.封闭式沟通

C.倾听式沟通

D.互动式沟通

21.在沟通中，以下哪项不是有效沟通的技巧？（）

A.明确沟通目的

B.使用清晰的语言

C.忽视对方的反馈

D.建立良好的沟通氛围

22.以下哪种沟通方式最有利于建立信任？（）

A.直接沟通

B.避免直接沟通

C.间接沟通

D.混合沟通

23.在沟通中，以下哪项不是影响人际沟通的因素？（）

A.个人价值观

B.文化背景

C.心理状态

D.气候条件

24.在沟通中，以下哪种沟通方式最有利于解决冲突？（）

A.避免沟通

B.直接沟通

C.间接沟通

D.混合沟通

25.在沟通中，以下哪项不是影响信息传递的因素？（）

A.信息内容

B.沟通渠道

C.发送者

D.气候条件

26.以下哪种沟通方式最有利于提高沟通效果？（）

A.书面沟通

B.口头沟通

C.视频沟通

D.以上都是

27.在沟通中，以下哪项不是影响沟通效果的障碍？（）

A.文化差异

B.语言障碍

C.个人偏见

D.沟通渠道

28.以下哪种沟通方式最有利于促进团队合作？（）

A.开放式沟通

B.封闭式沟通

C.倾听式沟通

D.互动式沟通

29.在沟通中，以下哪