沟通——人类沟通风格的差异 PPT.pptVIP

  1. 1、本文档共12页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

沟通让世界更懂你*人类的沟通风格差异高语境沟通风格·*高语境沟通风格高语境沟通风格是指在与他人沟通交流中,不仅关注对方的言词,更注重对方说话的方式,场合及其他情境性因素。*低语境沟通风格低语境沟通风格是指在与他人沟通交流中强调关注话语本身的内容,而不太关注情境的背景信息的影响。*高语境低语境是否需要对方猜测他的意图?是否有借助自己的情感选择表达的方式?间接委婉直截了当 Yes Yes No No如何判断一个人的沟通风格是低语境沟通风格还是高语境沟通风格?强调感情、关系、联系强调就事论事、公事公办思考:中国人偏向什么样的沟通风格?1:通过行为判断*《禅说》绵绵阴雨两人行天不淋一人一个学生答道:“因为有一个穿了蓑衣,有一个没穿蓑衣。”

另一名学生则答:“因为是局部性阵雨,所以有一个被雨淋,有一个没被雨淋。”

还有一个学生说:“因为有一人走路中间,有一人走在屋檐下。”禅师摇头叹道:“你们都执着于‘不淋一人’的文句,当然就无法发现真相了,其实‘不淋一人’不正是说两个人都被淋湿了吗?”一位禅师决定考一下学生学禅的收益:“绵绵阴雨二人行,奈何天不淋一人,你们能说出其中的道理来吗?”*辨别方法二:是不是需要戏剧性的夸张?NOYES*低/高语境沟通风格辨别:好莱坞电影《妈妈咪呀》中,三个好久不见的同学重聚时出现夸张的极致的手舞足蹈的表达方式。中国的好友相见时,往往低沉,不语,心心相印。*大家有疑问的,可以询问和交流可以互相讨论下,但要小声点*低/高语境沟通风格的明显差异:低/高语境沟通风格的明显差异是对辩论和沉默的理解。高语境沟通风格的人很容易理解沉默的意义,低语境沟通风格的人可能比较难以理解沉默的意义。一言不发我想请个假,领导立马知道领导是什么态度要反复推敲、琢磨或询问才知道领导是什么态度(高语境沟通风格的人)(低语境沟通风格的人)*小结(4):低/高语境风格的人的沟通特点高语境沟通风格的人1.在沟通中表达方式更含蓄更委婉,需要对方猜测意图2.在沟通中更慎重,更关注对方的表达方式、场合、会考虑情境及其他相关3.在沟通中更有悟性,更容易去理解他人的表达。低语境沟通风格的人1.表达方式更直接3.更关注对方说话的内容而忽略其他4.需要借助夸张性或戏剧性表达方式强化意义或情感2.在沟通中往往理解能力偏弱*

文档评论(0)

lookoudb + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档