专业团队软件运维服务合同.docx

专业团队软件运维服务合同

合同编号：__________

专业团队软件运维服务合同

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鉴于：

1.甲方为满足业务发展需要，拟对其软件系统进行运维服务；

2.乙方具有专业的软件运维团队和丰富的运维经验，能够为甲方提供优质的服务；

3.甲乙双方本着平等互利的原则，达成合作意向。

第一条服务内容

1.1乙方负责甲方软件系统的日常运维工作，确保甲方软件系统稳定、安全、高效运行。

1.2乙方根据甲方需求，提供软件系统的升级、优化、故障排查等技术支持。

1.3乙方协助甲方应对软件系统突发事件，确保甲方业务不受影响。

1.4乙方定期向甲方汇报软件系统运行情况，并提出改进建议。

第二条服务期限

本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

第三条服务费用

3.1乙方向甲方提供的软件运维服务费用为人民币____元整（大写：____元整）。

3.2甲方应在合同生效后____个工作日内支付服务费用。

3.3乙方开具正规发票，甲方按约定时间支付服务费用。

第四条保密条款

4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

4.3双方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

第五条违约责任

5.1甲方未按约定时间支付服务费用的，乙方有权终止提供服务，并追究甲方违约责任。

5.2乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方改正，并有权终止合同。

5.3双方因不可抗力导致无法履行合同的，不承担违约责任。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条其他条款

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年__月__日

一、附件列表：

1.专业团队软件运维服务合同

2.服务项目及标准详细说明

3.乙方运维团队人员资质证明

4.保密协议

5.服务费用支付凭证

6.合同履行报告

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间支付服务费用：逾期支付超过合同约定的期限。

2.乙方未按约定提供服务：服务内容、质量、时间等不符合合同约定。

3.双方未履行保密义务：泄露对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。

三、法律名词及解释：

1.软件运维服务：指对软件系统进行日常维护、故障排查、性能优化等服务。

2.保密义务：合同双方对对方的信息保密，不得泄露给第三方。

3.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.甲方逾期支付服务费用：乙方应及时提醒甲方，协商解决，如协商不成可依法追讨。

2.乙方服务未达到约定标准：甲方有权要求乙方改正，如多次未能达到标准可终止合同。

3.涉及保密信息泄露：乙方应立即采取补救措施，如无法挽回损失，应承担违约责任。

五、所有应用场景：

1.甲方为软件系统拥有者，需要乙方提供专业的运维服务。

2.乙方具备专业的运维团队和技术，能为甲方提供软件运维服务。

3.双方均有意愿建立长期的合作关系，共同维护软件系统的稳定运行。