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销售计划方案_酒店销售方案3篇

市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声

誉，树立良好公众形象的一个重要窗口。下面是酒店销售方案范文，欢送参阅。

酒店销售方案范文1XX年酒店全年营业任务1670万元，市场营销部全年任务

890万元，占到总任务的53%多，市场营销部完成营业额的多少直接影响酒店

经营的好坏，同时它是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提

高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，对酒店疏通营销渠道，开辟市场，

提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。综上所述，XX年的市场营销部工

作打算显得任重道远，承载了众多盼望，开年之际做出合乎酒店实际切实可行并

且科学化、系统化的工作打算就尤为重要。

在XX年我打算从两方面入手展动工作，一方面抓好管理工作，建所有门各项

管理制度，建设一支熟识业务，而相对稳定的销售团队，并制定有奖罚措施的薪

酬福利。人才是企业最珍贵的资源，好的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，

建设一支具有凝结力，合作精神的销售团队是企业的基本，在XX年的工作中建

设一个有活力和战斗力的团队作为一项主要的工作来抓。

另一方面把好业务关，将酒店客户维护好稳定现有客源，主动开辟新市场，将

业务做大做强。为了将全年营销任务仔细完成，免于流于形式，需将全年销售工

作详细量化，把全年营销任务按照详细状况分解到每月，每周;以每月，每周的

销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务，并在完成销售

任务的根底上提高销售业绩。

全年各阶段工作支配将根据XX年下发工作打算仔细完成，同时还有下列几点

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将会作为工作要点抓好：

1、建设酒店营销公关通讯联络。

建设完美的客户档案，对来宾按签单重点客户，会议接待客户，有进展潜力的

客户等进行分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费

金额及给该单位的折扣等。细分市场，将商务散客、络订房、企事业单位会议、

旅行社团队和散客、长住户等市场份额细分。建设与保持同政府机关团体，各企

事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了稳固老客户和进

展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节

假日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年打算在适当初期

召开1次大型客户酬谢联络会，以加强与客户的感情沟通，听取客户意见。

2、开辟创新，建设灵便的激励营销机制，开辟市场，争取客源。

今年营销部将协作酒店整体新的营销任务，重新制订完美的销售任务打算及业

绩考核管理条例，提高销售经理的工资待遇，激发、调动营销人员的主动性。营

销代表采取工作日记志，每工作日必需完成拜见两户新客户，三户老客户，四个

联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考

核营销代表。催促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，

进展新客户，并在拜见中准时了解收集来宾意见及倡议，反应给有关部门及总经

理室。

强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，

强调相互合作，相互帮忙，营造一个和睦、主动的工作团体。

3、热烈接待，效劳周到。

接待团体、会议客户，要做到全程跟踪效劳，留意效劳形象和仪表，热烈周到，

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针对各类来宾进行特别和有针对性效劳，最大限度满足来宾的精神和物质需求。

制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，准时调节营销方案。

4、做好市场调查及促销活动策动。

常常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，

控制其经营管理和接待效劳动向，为酒店总经理室提供全面，真切，准时的信息，

以便制定营销决策和灵便的推销方案。

5、紧密合作，积极协调。

与酒店其他部门接好业务结合工作，紧密协作，按照来宾的需求，积极与酒店

其他部门紧密联系，相互协作，充分发挥酒店