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医药招聘要求汇总

部门职务工作职责相关要求

客服部客服部经理1、负责制定并完善客户服务管

理的相关制度、操作流程和客

户服务工作标准，拟定实施细

则；

2、负责部门内部工作安排，指

导部门人员完成各项工作；

3、带领团队做好客服服务工

作，确保提供优质的服务，维

护好客户之间关系；

4、协调本部门和公司其他部门

之间的工作关系；

5、协调及处理客户投诉与建

议，与重要客户的沟通和洽谈。1、医药类、市场营销、公共关系

学专业或相关专业，大专以上学历。

2、受过市场营销、产品知识、公共关系及管理技能开发等方面的

培训。

3、有2年以上同等职位工作经验。

4、具备良好的客户服务管理经验和服务意识。

5、具备活动组织实施经验，监督、指导、落实活动执行，有成功

的策划案例者优先；

6、良好的沟通表达能力、快速学习能力和抗压能力

客服部开单员1、负责开据销售提货申请单

2、根据当日已发货后返回的销

售票据做好销售台帐。

3、每日做好数据的备份。

4、办理销售退货单价、金额的

核算。

5、单批销售合同的管理。

6、负责GSP销售开票。

7、上级交办的其他临时性工

作。1、男、女不限，有医药公司开单员岗位经验的优先录取；

2、高中/中专以上学历，药学相关专业优先录取；

3、工作认真仔细，踏实肯干，具有较强的团队工作意识；

4、具有一定的电脑知识；

5、熟悉GSP，能独立完成日常开单工作。

客服部开票员1、开具增值税发票、普通发票，

以及日常财务工作

2、思路清晰，有医药商业公司

开票员相关工作经验

3、领导安排的其他工作。1、财务相关专业，大专以上学历、有

工作经验者优先；

2、熟悉销售流程，沟通能力强，计算机操作熟练；

3、熟悉GSP，能独立完成日常开单工作。

客服部结算员1快速、准确的处理客户订单，

协同财务主管人员及时完成货

款清结工作。

2.协助销售部经理和销售人员

输入、维护、汇总销售数据。

3.进行成本核算，提供商务报

表及部门销售业绩的统计、查

询、管理。

4.协助公司做好售后服务工

作。

5.内部收支、往来账核对等账

目处理。1、大学专科及以上学历，市场营销、国际贸易、商务管

理类相关专业；

2、两年以上制药企业或医药批发企业商务销售管理工作经验；

3、较强的亲和力和表达能力，较好的气质和谈吐，思维敏捷，具

有较高的商务谈判技巧；

4、具有良好的服务意识和强烈的进取心，能承受较大压力；

5、形象端庄、举止文雅，有很好的职业道德观；

6.接待来访客户及综合协调日常行政事务。

7.做好库存核算、发出商品核算、退货核算、主营业务收入核算

及回款核算。

8.编制产品销售利润表。6、具备一定销售业务、销售服务和财务

相关知识，熟悉国家有关政策和法规，对药品销售过程中的GSP规范

有一定了解。

客服部统计员1、负责销售部的各项报表编

制、录入、分析等工作，并保

证数据的准确性与真实性；

2、负责定期或不定期核对账

目，做到帐帐相符、帐表相符、

帐物相符；

3、负责部门日报表的汇总报

告，更新数据库信息；

4、完成领导安排的其他工作。1、大专及以上学历，财务或统计

相关专业并有相关工作经验；2、身体健康，爱岗敬业，开朗活泼，努

力勤奋，有强烈的责任心与认真细致的工作态度；

3、熟练使用办公软件，有数据分析能力；

客服部销售内勤1、接听客户及代理商电话，和

客户良好沟通，并将客户诉求

及时反馈至相关部门；

2、根据岗位工作流程，