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医院承诺书

医院承诺书1

亲爱的患者朋友：

为推进20xx年“优质护理服务示范工程”，创建优质服务病房，营造安全、

安静、舒适的住院环境，为您提供及时、有效的护理，满足您的健康需求，我们

特向您承诺：

1.语言文明，态度和蔼，服务热情，着装整洁。

2.坚守岗位，尽职尽责，热情接待病人。

3.关爱患者，尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益，尊重您的选择

权、知情同意权、隐私权和监督权。维护您的尊严，为您保守秘密。

4.严格遵守操作规程，规范各项护理操作，正确执行医嘱，细心观察病情

和用药后的反应，及时解决您的健康问题，为您提供周到的护理服务。并为您提

供饮食、心理、功能锻练等健康教育，让您安心，您的家人放心。

5.保持整洁、安静、舒适的病区环境，消毒隔离措施到位，现有抢救仪器、

设备等功能完好。

6.了解您的需求，并主动提供服务。对您提出的问题，我们将认真听取，

耐心解释，及时处理。定期征求意见，不断改进服务质量。

7.坚持按照物价局核定的标准收费，为您提供收费清单。如有误差，一定

及时纠正，最大程度保障您的利益。

承诺人：XX科全体护士

签名：

只要我们心中有爱，脚下有梦，我相信我的白衣天使们一定能在这次锤炼与

磨砺中散发出更多的光和热。一路上，有坚强的组织领导为护士们做后盾，有全

院上下的关注和支持与护士们相随，有患者的期待和鼓励为护士们加油，有整个

医院坚实的基础、优秀的人才、良好的作风和凝聚力极强的团队成为护士们强力

的支撑！我们有责任、有能力，更有信心在这次创优活动中取得优异成绩，为患

者谋益，为社会、为政府交上一份满意的答卷！”

医院承诺书2

为深入推进xx市中心医院为民服务创先争优活动，现向社会郑重承诺如下：

一、各级各类人员佩戴工作牌、身份徽章上岗，牢记岗位职责，严格履职，

接受社会监督。

二、仪表端庄，态度和蔼，热情接待，认真接诊每一位患者，积极践行“感

动服务”。

三、畅通绿色通道，提供24小时全天候就诊，落实首问负责制，对急危重

患者进行全程配诊陪检。

四、提供便民咨询服务，在门诊提供轮椅、单架、侯诊区电视、水杯、饮水

箱等免费服务设施。本篇文章来自资料管理下载。在病区设置装有针、线、纸、

笔等物品的便民服务箱。

五、加强医疗质量管理，严格核心制度，强化培训，提升医务人员业务能力，

为病人提供高质量的医疗服务。

六、为病人提供出院后期的延伸服务，进行住院病人出院回访。

七、严格依法行医。严格合理检查、合理治疗、合理收费，规范医疗服务行

为，本篇文章来自资料管理下载。降低医疗服务费用，拒收“红包、回扣、开单

提成”。

八、加强环境管理，提供整洁、舒适、安全、安静的就医环境。

九、设立投诉电话，对病人反映的问题及时回复，及时改进。

承诺人：xxx

20xx年x月x日

医院承诺书3

为全面推行安全生产责任制，确保我院履行职责，更好地预防和减少各类灾

害事故的发生，保护国家、集体和人民生命财产安全，保障医院各项工作的顺利

开展，根据医院的实际情况，制定医院安全生产承诺书。

1、医院为公众聚集场所，各科室的主任为本科室的安全生产责任人。

2、健全机构，强化管理。在建立安全生产组织机构的同时，务必做到制度

健全，责任到人。在安全生产上做到科责任人亲自抓，有专人抓，做到有计划、

有布置、有检查、有落实。定期召开安全生产工作例会。

3、医院定期进行安全生产大检查。及时发现事故隐患并加以整改。

4、认真开展安全宣传教育工作，对医务人员定期进行安全教育培训，做到

警钟长鸣，防患于未然。

5、加强医疗质量与医疗安全管理，防范和减少医疗事故发生。

6、做好易燃易爆物品安全管理工作，积极、主动、组织参与上级部门组织

的专项整治活动。

7、做好消防安全工作，按要求做好消防基础设施和配备消防器材。

8、对发生重大安全生产事故的科室实行一票否决，年度内科室不得评先、

评优，安全生产的第一责任人和分管责任人不得评奖与提拔。

医院承诺书4

健康所系，生命相托。社会期待，群众期盼。肩负使命，我们郑重承诺：

1、认真落实党风廉政建设“两个责任”，严格遵守中央八项规定和省委六

条意见，践行“三