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汽车维修管理制度
目录
一、汽车维修管理制度概述....................................3
1.1管理制度目的.........................................3
1.2管理制度适用范围.....................................4
1.3管理制度版本控制.....................................4
二、组织结构与职责..........................................5
2.1维修部门组织结构.....................................6
2.2人员职责与权限.......................................7
三、维修流程管理............................................7
3.1接车流程.............................................8
3.1.1接车登记........................................10
3.1.2故障诊断........................................11
3.2维修作业流程........................................12
3.2.1拆卸作业........................................12
3.2.2组装作业........................................14
3.2.3零件更换........................................14
3.3验收与交付流程......................................15
3.3.1验收标准........................................17
3.3.2交付手续........................................18
四、维修质量管理...........................................19
4.1质量控制标准........................................20
4.2质量检查程序........................................21
4.2.1作业过程中的检查................................22
4.2.2作业完成后的检查................................22
4.3质量改进措施........................................24
五、设备与工具管理.........................................24
5.1设备维护保养........................................25
5.2工具管理............................................26
5.2.1工具领用制度....................................27
5.2.2工具损坏赔偿....................................28
六、配件管理...............................................28
6.1配件采购流程........................................28
6.2配件库存管理........................................30
6.3配件发放与回收......................................30
七、维修成本控制...........................................31
7.1成本核算方法........................................32
7.2成本控制措施........................................33
7.3成本分析报告..
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