船厂三体系管理手册2020版 .pdfVIP

某某造船厂

质量、环境和职业健康安全管理体系

管理手册

HD/QES-2020(A版)

编制：体系文件编写组

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批准：

分发号：

2020年06月20日发布2020年07月01日实施

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目录

0.1管理手册发布令4

0.2企业简介4

0.3手册编制说明4

0.4手册与质量/环境/职业健康安全管理体系标准条款对照表4

1管理体系范围5

1.1总则5

1.2应用6

2规范性引用文件6

3术语和定义6

4组织环境6

4.1公司环境概述6

4.2相关方的需求和期望7

4.3质量/环境/职业健康安全管理体系范围7

4.4质量/环境/职业健康安全管理体系及其过程7

5领导作用7

5.1领导作用和承诺7

5.1.1总则7

5.1.2以顾客为关注焦点8

5.2质量/环境/职业健康安全方针9

5.2.1制定质量/环境/职业健康安全方针9

5.2.2方针的管理与沟通9

5.3岗位、职责和权限9

5.3.1职责和权限9

5.3.2管理者代表和工作人员代表9

5.4参与和协商10

6策划10

6.1应对风险和机遇的策划10

6.1.1总则10

6.1.2措施的策划11

6.1.3环境因素12

6.1.4危险源辨识、风险评价和风险控制措施的确定13

6.1.5合规义务13

6.2质量/环境/职业健康安全目标及其实现的策划13

6.2.1质量/环境/职业健康安全目标13

6.2.1质量/环境/职业健康安全管理体系策划14

6.3变更的策划14

7支持14

7.1资源14

7.1.1总则14

7.1.2人员15

7.1.3基础设施15

7.1.4过程运行环境15

7.1.5监视和测量资源16

7.1.6知识管理16

1

7.2人员的任职能力16

7.3意识和培训17

7.3.1意识的培养17

7.3.2培训17

7.4信息交流17

7.4.1总则17

7.4.2内部沟通18

7.4.3外部沟通18

7.5文件化信息18

7.5.1总则18

7.5.2文件控制18

7.5.3记录控制19

8运行19

8.1运行策划和控制19

8.1.1总则20

8.1.2消除危险源和降低职业健康安全风险20

8.1.3变更管理20

8.1.4采购20

8.2产品和服务的要求21

8.2.1顾客沟通21

8.2.2与产品和服务有关的要求的确定21

8.2.3与产品和服务有关的要求的评审21

8.2.4产品和服务要求的更改22

8.3设计和开发——删减22

8.4外部提供过程、产品和服务的控制22

8.4.1总则(供应商选择与评价)22

8.4.2控制类型和程度23

8.4.3外部供方的信息23

8.5生产和服务提供23

8.5.1生产和服务提供的控制23

8.5.2标识和可追溯性26

8.5.3顾客或外部供方的财产26

8.5.4产品防护26

8.5.5交付后的活动(用户投诉信息管理)26

8.5.6更改的控制26

8.6产品和服务的放行27

8.6.1总则27

8.6.2进货检验和试验27

8.6.3工序检验和试验27

8.6.4最终检验和试验27

8.6.5检验和试验记录27

8.7不合格输出的控制27

8.8环境和职业健康安全管理运行控制28

8.8.1运行控制28

8.8.2生命周期管理29

8.8.3安全操作29

2

8.8.4作业许可29

8.8.5社区和公共关系29

8.8.6职业健康29

8.8.7清洁生产30

8.8.8隐患管理30

8.9应急准备