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您的姓名：[填空题]*

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1.我司的使命是（）[单选题]

A、让天下没有难做的生意

B、让天下人可以用更实惠的价格买到好货

C、多实惠，多乐趣(正确答案)

D、以消费者价值创造为中心

2.以下哪些场景属于有理由拒收[单选题]

A.衣服不合适拒收

B.外包装完全破损出现漏液拒签(正确答案)

C.水果觉得不新鲜拒签

3.客户要求仅退款，原因是“一直未发货”，莉莉作为维权客服处理，以下处理方式正确的是？[单选题]

A.查看商品晚于承诺发货时间仍未发货，可以判决仅退款(正确答案)

B.直接电联商