外卖服务合同样本.docx

外卖服务合同样本

合同编号：__________

一、合同方信息

1.1.1甲方地址：____________________

1.1.2甲方联系人：____________________

1.1.3甲方联系电话：____________________

1.2.1乙方地址：____________________

1.2.2乙方联系人：____________________

1.2.3乙方联系电话：____________________

二、合同条款

2.1服务内容

乙方同意为甲方提供外卖服务，包括餐饮配送、售后服务等。具体服务内容如下：

（1）乙方根据甲方的订单要求，提供相应的餐饮产品；

（2）乙方保证餐饮产品的质量、卫生和安全；

（3）乙方按照甲方约定的时间、地点进行配送；

（4）乙方提供优质的售后服务，解决甲方在用餐过程中遇到的问题。

2.2服务费用

2.2.1乙方向甲方提供的餐饮产品价格，按照双方约定的价格执行。

2.2.2乙方应按照甲方订单的实际金额向甲方开具发票。

2.3服务期限

本合同自双方签订之日起生效，有效期为______年，自合同生效之日起计算。除非一方提前终止本合同，否则本合同将在有效期届满后自动续约______年。

2.4违约责任

2.4.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同总金额的______%。

2.4.2乙方未按照约定时间、地点配送餐饮产品，甲方有权要求乙方重新配送，并按照实际延误时间向乙方支付违约金，违约金为人民币______元/次。

2.4.3乙方提供的餐饮产品存在质量问题，甲方有权要求乙方退款或者重新提供，并按照实际损失向乙方追偿。

2.5争议解决

2.5.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.5.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

三、其他约定

3.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

3.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

甲方代表（签字）：______________

乙方代表（签字）：______________

签订日期：____________________

一、附件列表：

1.甲方营业执照复印件

2.乙方营业执照复印件

3.餐饮产品目录及价格表

4.配送时间表

5.售后服务政策

6.发票抬头信息

7.合同履行过程中的沟通记录

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定时间、地点提供订单信息，导致乙方无法按时配送。

2.乙方未按照约定时间、地点进行配送，或配送的餐饮产品与订单不符。

3.乙方提供的餐饮产品存在质量问题，如卫生不达标、口味不佳等。

4.甲方未按照约定支付服务费用，或拒付、拖欠费用。

5.双方在履行合同过程中，发生信息泄露、损害商业秘密等行为。

三、法律名词及解释：

1.外卖服务合同：指乙方为甲方提供餐饮产品配送服务的合同。

2.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。

3.服务期限：指合同的有效期限，自合同生效之日起计算。

4.售后服务：指乙方在餐饮产品配送后，为解决甲方问题提供的服务。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.配送延误：提前与乙方沟通，协商具体的配送时间，或要求乙方支付违约金。

2.餐饮产品质量问题：立即与乙方沟通，要求更换或退款。

3.甲方支付问题：保留沟通记录，催促甲方支付，必要时可通过法律途径解决。

4.信息泄露：在合同中明确双方对信息保密的义务，如有泄露，要求对方承担责任。

五、所有应用场景：

1.企业午餐配送：为公司员工提供定制的午餐配送服务。

2.个人用餐：为个人用户提供便捷的餐饮配送服务。

3.活动用餐：为各类活动提供现场餐饮配送服务。

4.医院配送：为医院患者及医护人员提供餐饮配送服务。

5.学校配送：为学生、教职工提供午餐及晚餐配送服务。

6.社区团购：为社区居民提供团购餐饮产品配送服务。