2024年山西分公司理赔调查培训考试复习试题有答案.doc

2024年山西分公司理赔调查培训考试复习试题有答案

1.理赔和调查间协同工作涉及（）？[单选题]*

A.沟通与信息共享(正确答案)

B.决策与优化

C.责任与目标

D.提升与导向

2.移动端GPS定位时可输入调查过程，该调查过程内容在撰写报告页面哪里呈现？[单选题]*

A.无体现

B.日志调查地点

C.日志调查过程及结果

D.轨迹查询(正确答案)

3.撰写报告时在影像汇总界面发现导错影像，该怎么操作？[单选题]*

A.直接删除

B.影像上传界面删除(正确答案)

C.不可删除，直接提交

D.提交后找理赔进行删除

4.查询客户就诊医院喜好需借助（）平台？[单选题]*

A.医保服务平