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企业战略-利用供应链管理提高企业的竞争优势
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摘要:竞争优势是企业在激烈的市场中存在和发展的关键。供应链管理作为现代企业管理
的重要手段,连接供应商和销售商,降低了企业的成本,实现了产品的快速和及时的生产。为
了实现供应链管理,需要对企业的流程进行重组,而企业的信息化建设是企业实施供应链管
理的必要条件。本文从供应链管理的思想出发,阐述了供应链是怎样提高企业的竞争优势的。
最后,提出了实施供应链管理的一些措施。
关键词:供应链管理;竞争优势;业务流程重组
一、供应链管理的思想
供应链管理就是对供应链中的物流、信息流、资金流、价值流以及工作流进行计划、组织、
协调与控制,寻求建立供、产、销企业以及客户间的战略合作伙伴关系,最大限度地减少内
耗与浪费,实现供应链整体效率和效益的最优化。
1.供应链是一个系统。供应链是一个整体,是由很多相互关联的不同的厂商组成的一
个系统。系统的目标是追求整体的最优。系统的整体利益往往大于系统中各个部分的利益之
和。供应链作为一个系统,同样也是这样的。供应链的整体的效益和效率需要供应链上的各
个企业从整体的利益出发,而不是仅仅为实现本企业的利益最优出发。作为一个子系统,供应
链上的每个企业有自己的运作方式。由于不同企业之间的差异的存在,需要对整个供应链进
行整合。而每个企业则需要根据供应链管理的要求进行适当的调整。
2.供应链的基础是联盟。供应链强调企业与上游和下游企业之间的合作。作为上游
企业的供应商,可以为企业的生产提供高质量的原材料和快捷的送达。作为企业的下游的批
发商或零售商,可以为企业提供大量及时的销售信息,从而提高企业的市场预测能力,更好地
满足消费者的需求。
3.供应链带来了管理上的变革。在供应链管理中,企业不但要管理企业内部的生产,
还需要处理好与供应商、批发商、零售商之间的关系,并且把它放到一个很高的位置上加以
对待。(1)企业战略方面:供应链管理可以为企业制定战略提供一定的依据。一方面供应链
管理可以降低企业的生产的成本,实现低成本的竞争战略。另一方面,企业可以利用供应链
管理实行差别化战略,为客户提供及时、快捷的服务。(2)组织设计方面:传统的企业组织结
构的特点是集中式和层级化,这种组织结构适应了稳定且单一的市场需求下的企业大规模生
产方式。但是,消费者需求的多样性以及市场竞争要求企业准确预测市场需求,及时、灵活
地提供产品和服务。这种情况下,企业的组织结构也要进行调整以适应生产方式的变化。供
应链管理下应该对传统的职能部门进行重组,根据生产的特点建立一些柔性灵活的组织单
元。
二、供应链管理对企业竞争优势的影响
企业竞争优势是指企业通过实施特定地竞争战略而维持企业在市场上的有利地位的能
力。20世纪90年代中叶,美国信息技术战略家鲍尔(BernardH.Boar)将企业的竞争优
势归纳为五种类型:(1)成本优势。这种优势能够使企业更廉价地提供产品或服务;(2)增值优
势。这种优势能够使企业创造出更吸引人的产品或服务;(3)聚焦优势。这种优势能够使企
业更恰当地满足特定顾客群体地需求;(4)速度优势。这种优势能够使企业比竞争对手更及
时地满足顾客的需求;(5)机动优势。这种优势能够使企业比竞争对手更快地适应变化的需
求。供应链对企业竞争优势的影响体现在以下几个方面。
1.成本优势。供应链管理可以降低企业采购成本、库存成本和销售成本。(1)采购成本的
降低。在供应链管理中,通过加强供应商关系的管理,可以降低原材料的成本。首先,与供
企业战略-利用供应链管理提高企业的竞争优势
应商的合作,可以降低市场采购的风险,降低不确定性,减少交易费用。市场的风险、不完
全的信息往往使企业蒙受损失,失去许多商业机会。其次,大规模的采购以及长时间的合作,
可以使供应商在价格上给企业实行优惠。一方面,大规模、长时间的采购本身就降低了原材
料的运输成本;另一方面,供应商同样由于不确定性的降低而使费用下降。(2)库存成本的
降低。库存成本的降低来源于供饮链管理对市场的预测能力的增强。在满足一定的服务水平
的情况下,库存的降低可以减少存储费用、管理费用、运输费用。任何的成品和半成品都会
增加仓库的管理费用。在制品的增加,会使其搬运费用增加。采用供应链管理后,企业一方面
可以通过多批次、小规模的采购和供应商送货来减少原材料的存储费用;另一方面可以减少
生产线上的在制品
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