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餐饮承包经营协议(2024年标准版)版A版
本合同目录一览
1.协议背景与主体
1.1甲方权益
1.2乙方权益
1.3丙方权益
2.承包范围与内容
2.1承包区域
2.2承包项目
2.3承包期限
3.经营目标与管理
3.1经营目标
3.2管理架构
3.3人员配置
4.财务管理与结算
4.1财务预算
4.2费用分担
4.3结算周期
5.食材供应与质量控制
5.1食材供应
5.2食材质量
5.3食材存储
6.服务标准与客户满意度
6.1服务标准
6.2客户满意度
6.3投诉处理
7.技术与培训支持
7.1技术支持
7.2培训计划
7.3技术更新
8.营销策略与合作推广
8.1营销策略
8.2合作推广
8.3营销活动
9.合同的变更与解除
9.1变更条件
9.2解除条件
9.3变更与解除的程序
10.违约责任与争议解决
10.1违约责任
10.2争议解决
10.3法律适用
11.合同的生效、终止与续签
11.1生效条件
11.2终止条件
11.3续签程序
12.保密条款
12.1保密内容
12.2保密期限
12.3违约披露的后果
13.不可抗力
13.1不可抗力的定义
13.2不可抗力的后果
13.3不可抗力的处理
14.其他条款
14.1通知与送达
14.2完整协议
14.3修改权与解释权
第一部分:合同如下:
第一条协议背景与主体
1.1甲方权益
甲方为具有独立法人资格的餐饮企业,拥有餐饮业务的经营权和管理权。甲方同意授权乙方进行餐饮业务的承包经营,并确保乙方的合法权益得到保障。
1.2乙方权益
乙方为具有合法经营资格的个体经营者或企业,具备餐饮行业相关的专业技能和管理能力。乙方接受甲方的授权,承包经营甲方指定的餐饮业务,并保证按照约定标准提供服务。
1.3丙方权益
如有丙方参与,丙方为餐饮业务的供应商或合作方,具备相应的资质和能力。丙方与乙方合作,为乙方提供食材、技术等支持,并按照约定分享经营收益。
第二条承包范围与内容
2.1承包区域
乙方承包经营的餐饮业务范围包括甲方指定的餐厅、食堂等区域。具体位置、面积、设施等详见附件一。
2.2承包项目
乙方承包经营的项目包括餐饮服务、食材供应、餐饮管理等。具体业务范围和项目内容详见附件二。
2.3承包期限
双方约定承包期限为____年,自合同生效之日起计算。承包期满后,如双方同意续签,应签订书面续签协议。
第三条经营目标与管理
3.1经营目标
乙方应根据甲方提供的经营目标和经营计划,制定具体的实施措施,确保实现甲方设定的经营目标。
3.2管理架构
乙方设立专门的管理团队,负责日常的经营管理工作。管理团队的人员配置、职责分工等详见附件三。
3.3人员配置
乙方根据承包项目的需求,配置足够数量和素质的员工,确保提供优质的服务。员工名单、岗位职责等详见附件四。
第四条财务管理与结算
4.1财务预算
乙方根据承包项目的经营特点和预测的经营数据,制定详细的财务预算,包括收入、成本、利润等。
4.2费用分担
双方按照约定的比例分担承包项目的相关费用,具体费用及分担比例详见附件五。
4.3结算周期
双方约定按月进行经营收益的结算。乙方应在每月结束后七个工作日内,将上月的经营收益按照约定比例支付给甲方。
第五条食材供应与质量控制
5.1食材供应
乙方负责向消费者提供符合食品安全标准和甲方要求的食材。乙方应确保食材的质量和供应的稳定性。
5.2食材质量
乙方应按照甲方制定的质量标准进行食材采购,并对食材进行质量检验。如乙方提供的食材不符合质量标准,甲方有权要求乙方进行更换或赔偿。
5.3食材存储
乙方应按照食品安全要求进行食材的存储和管理,确保食材的新鲜度和安全性。
第六条服务标准与客户满意度
6.1服务标准
乙方应按照甲方制定的服务标准为消费者提供服务,确保服务质量符合甲方的要求。
6.2客户满意度
乙方应关注消费者的反馈意见,不断提高服务质量,以提高客户满意度。
6.3投诉处理
乙方设立投诉处理机制,对消费者的投诉进行及时、有效的处理。如因乙方原因导致消费者投诉,乙方应承担相应的责任。
第八条营销策略与合作推广
8.1营销策略
乙方根据市场需求和甲方要求,制定合适的营销策略,包括广告宣传、促销活动等,以提高餐饮业务的知名度和吸引力。
8.2合作推广
乙方可以与第三方合作,进行联合推广活动,扩大餐饮业务的影响力。合作方应具备相应的资质和信誉,合作方式及分成比例详见附件六。
8.3营销活动
乙方定期举办各类营销活动,吸引消费者参与。活动方案应提前提交给甲方审批,确保活动符合甲方的要求。
第九条合同的变更与解除
9.1变更条件
合同履
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