营销之道（湖南财政经济学院）知到智慧树章节答案.docx

第一章单元测试

第二章单元测试

第三章单元测试

第四章单元测试

第五章单元测试

第六章单元测试

第七章单元测试

第八章单元测试

第九章单元测试

第十章单元测试

1【单选题】(20分)营销的核心概念也就是营销概念中的核心要素，是指（??）。

正确答案：A

A.交换

B.效用

C.需求

D.价值

2【单选题】(20分)企业奉行以生产观念及产品观念为主的营销理念是处于（?）时代。

正确答案：C

A.营销2.0

B.营销3.0

C.营销1.0

D.营销4.0

3【多选题】(20分)顾客让渡价值中的顾客总价值包括（???）。

正确答案：ABCD

A.形象价值

B.服务价值

C.人员价值