计算机网络外包合同.docx

计算机网络外包合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系电话：__________

乙方（受托方）：__________

地址：__________

联系电话：__________

鉴于甲方愿意将其计算机网络系统外包给乙方进行维护和管理，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：

第一条合同范围

1.2乙方负责甲方计算机网络系统的日常维护、故障处理、安全防护、系统升级等工作。

1.3乙方应在甲方办公地点提供现场技术支持，并按照甲方的要求提供远程技术支持。

第二条合同期限

2.1本合同自签字之日起生效，有效期为____年。

2.2合同期满后，如双方愿意继续合作，可签订续约合同。

第三条乙方的义务

3.1保证计算机网络系统的正常运行，确保甲方业务的顺利进行。

3.2定期对甲方计算机网络系统进行安全检查和漏洞修复。

3.3及时响应甲方的技术支持请求，并在规定时间内解决故障。

3.4保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。

3.5提供合格的网络技术人员，确保服务质量。

第四条甲方的义务

4.1提供计算机网络系统的相关资料，协助乙方进行维护工作。

4.2按照合同约定支付乙方服务费用。

4.3给予乙方现场维护人员必要的工作条件和便利。

第五条服务费用

5.1本合同的服务费用为人民币____元整（大写：_______________________元整），乙方开具正规发票。

5.2甲方支付服务费用后，乙方应及时提供约定的服务。

第六条违约责任

6.1乙方未按照约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。

6.2甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿损失。

6.3双方因不可抗力导致无法履行合同，双方互不承担违约责任。

第七条争议解决

7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________日期：__________

乙方（盖章）：__________日期：__________

一、附件列表：

1.计算机网络外包合同

2.乙方技术人员名单

3.服务记录表

4.故障处理报告

5.安全检查报告

6.网络维护日志

7.付款凭证

8.合同续约申请表

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定提供服务，如未按时解决故障、未进行安全检查等。

2.甲方未按照约定支付服务费用。

3.双方未按照合同约定履行义务，导致合同目的无法实现。

三、法律名词及解释：

1.计算机网络外包：指甲方将其计算机网络系统的维护、管理等工作委托给乙方进行。

2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。

3.违约责任：指合同一方未履行合同义务或履行义务不符合约定，应承担的法律责任。

4.服务费用：指乙方为提供合同约定的服务所收取的费用。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.技术支持响应不及时：

解决办法：乙方应增加技术人员，提高响应速度；建立优先级处理机制，确保紧急故障得到及时处理。

2.网络系统出现重大故障：

解决办法：乙方应立即组织技术人员进行抢修，并向甲方报告故障处理进度；启动应急预案，确保业务数据不丢失。

3.甲方未能按时支付服务费用：

解决办法：甲方应及时支付服务费用，违约金按合同约定支付；乙方可与甲方沟通，了解原因，必要时可签订付款担保。

4.乙方泄露甲方商业秘密：

解决办法：乙方应加强保密意识，签订保密协议；对泄露秘密的行为进行追究，并要求赔偿。

五、所有应用场景：

1.企业计算机网络维护和管理。

2.政府机关计算机网络维护和管理。

3.教育机构计算机网络维护和管理。

4.医疗机构计算机网络维护和管理。

5.金融机构计算机网络维护和管理。

6.其他需要计算机网络外包服务的场景。