维护服务合同样本.docx

实用维护服务合同样本

合同编号：__________

合同各方信息：

甲方：（全称名称）

地址：

联系电话：

联系人：

乙方：（全称名称）

地址：

联系电话：

联系人：

一、服务内容

1.1乙方作为服务提供商，应向甲方提供设备的维护服务，包括硬件维护、软件维护和网络维护等。

1.2乙方应确保设备的维护工作按照甲方的工作时间和进度要求进行，以保证甲方业务的正常进行。

1.3乙方应在接到甲方报修通知后，按照双方约定的响应时间及时派员进行维修服务。

1.4乙方应提供设备的定期检查和保养服务，以预防潜在的问题，确保设备的稳定运行。

1.5乙方在提供服务过程中，应严格遵守国家有关法律法规和行业规范，确保服务质量。

二、服务期限

2.1本合同的有效期为________年，自双方签字之日起生效，至合同约定的服务期满之日终止。

2.2除非一方提前终止本合同，否则双方应履行合同约定的服务期限。

2.3在合同期满前，双方如需续签，应提前________个月协商达成一致，并签署新的合同。

三、服务费用

3.1乙方向甲方提供的设备维护服务费用为人民币（大写）：________元整（小写）：________元。

3.2乙方应在本合同签订后________天内，向甲方开具正规发票。

3.3甲方应按照本合同约定的付款方式和付款期限，向乙方支付服务费用。

四、付款方式及付款期限

4.1甲方在本合同签订后________天内，向乙方支付服务费用的50%作为预付款。

4.2剩余的50%服务费用，甲方应在本合同服务期满后________天内，向乙方支付。

4.3乙方应提供有效的收款凭证。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。

5.2若乙方未能按照约定时间完成维修或维护服务，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，违约金为本合同服务费用的5%。

六、争议解决

6.1对于因履行本合同而产生的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

签订日期：__________签订日期：__________

一、附件列表：

1.设备维护服务清单

2.乙方维修技术人员资质证明

3.设备维护记录表

4.服务满意度调查表

5.付款凭证

6.违约金计算公式

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间支付服务费用，或乙方未按约定时间完成维修、维护服务。

2.乙方提供的服务未达到约定的质量标准或技术要求。

3.甲方未按约定提供必要的工作条件或信息，导致乙方无法正常提供服务。

4.甲方未经乙方同意，私自拆卸、改装或损坏设备。

5.乙方未经甲方同意，私自泄露甲方商业秘密或用户信息。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指设备的所有人或合法使用者。

2.乙方：指提供设备维护服务的专业公司。

3.服务提供商：指承担设备维护服务义务的公司或个人。

4.维护服务：包括硬件维护、软件维护和网络维护等。

5.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.设备故障紧急维修时，甲方应及时提供详细故障信息，乙方应尽快安排技术人员上门处理。

2.若乙方维修技术人员无法在约定时间内到达现场，应及时通知甲方，并尽快安排其他技术人员替代。

3.若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可先提供服务，后续向甲方追讨欠款。

4.乙方应定期向甲方报告维护服务进展和设备运行状况，确保甲方了解服务情况。

5.若乙方提供的服务未达到约定的质量标准，甲方有权要求乙方重新提供服务或退还部分服务费用。

五、所有应用场景：

1.适用于各类设备的日常维护和故障维修。

2.适用于企业、学校、医院等机构的设备维护管理。

3.适用于网络系统、软件系统的维护和升级。

4.适用于各类设备的使用者，包括个人和企业。

5.适用于需要定期设备检查、保养和升级的场景。