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移动竞聘厅经理演讲稿

移动竞聘厅经理演讲稿

演讲稿在写作上具有一定的格式要求。现如今，我们可以使用演

讲稿的机会越来越多，那么一般演讲稿是怎么写的呢？下面是店铺帮

大家整理的移动竞聘厅经理演讲稿，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

移动竞聘厅经理演讲稿1

尊敬的各位领导、同事：

大家晚上好！很荣幸可以参加这次的竞聘，我竞聘的岗位是营业

厅值班经理。

非常感谢公司领导和同事给我这次机会，对我来说这不仅是一次

挑战，也是一次机遇，他不仅能锻炼我的能力，也能展现我的才华。

无论这次竞聘成功与否，以后我都会一如既往的虚心学习、扎实工作，

向自己理想的目标前进。

一、个人基本情况

首先介绍一下：我叫xx，现任营业厅营业员。20xx年进入移动公

司这个大家庭，14年来我一直兢兢业业的工作，本着“沟通从心开始”

的服务理念，在不同的岗位上热情、真诚的接待每一位客户，让他们

实实在在的享受到我们优质、高效的服务。

二、竞聘优势

我进入公司的第一份工作是10086话务员，在5年的时间里，我

努力向业务精通、经验丰富的前辈们学习，逐渐从一名对移动业务一

无所知的新员工成长为10086的业务骨干，也打下的坚实的业务基础

和服务技能。

20xx年，全省10086集中到xx，我的岗位角色也从一名话务员

转变为投诉处理员，新的工作新的挑战，我快速转变思想。面对形形

色色的投诉客户，我首先做好自我情绪管理，在此基础上努力学习专

业的投诉处理技巧，不断提升服务意识和业务能力，有效的安抚投诉

客户，并设身处地的为客户排忧解难，赢得了客户的认可，也使自己

得到了锻炼和提升，遇事机智冷静、反映迅速，具备了处理疑难、突

发问题的能力。

20xx年，客服部人员结构调整，我被分配到xx区公司成为了一名

前台营业人员，俗话说的好“隔行如隔山”。我深知要成为一名合格

的营业员，很多方面需要从零学起。我虚心向其他姐妹请教，反复练

习服务礼仪，学习各项业务办理流程，掌握业务推荐技能。通过自己

的努力，最终赢得了领导和同事的认可。20xx年，我获得了“先进个

人”的光荣称号。

三、竞聘成功后的工作想法

1、在最短的时间内适应新的工作岗位，以“从严、从细、从实”

的标准要求自己，，以身做责，履行自己的岗位职责，做好表率作用，

以自己的行为影响周围的人，使我们的整体服务水平不断提高；

2、坚持学习，携手共进，打造进取型团队。为一个年轻向上的班

组，班组成员的工作经验不尽相同，今后我会多方收集有关服务方面

的建议、思路和材料，在例会中共同学习，并灵活运用到工作中。同

时，在班组内树立标杆，员工相互间通过寻亮点、找差距，发现自身

存在的不足，并将“它山之玉，为我所用”，提升班组综合实力。

3、积极提出创新服务举措，提高营业厅的整体服务质量。

最后，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受公司的考

验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同志们的支持，再凭自己的

信心、能力和努力是能够胜任营业厅值班经理这个岗位的。

谢谢！

此致

敬礼

移动竞聘厅经理演讲稿2

尊敬的各位领导、各位评委，同事们：

大家好！

首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家

庭里感到十分荣幸，同时我要感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自

己的机会。

我叫王xx，19XX年生人，中共党员，从事卡管员工作已经近十个

年头了，感谢领导对我的信任，今天又给了我这样一个总结经验和展

示自我的机会。下面介绍本人的工作经历，我于19xx年参加工作，

19xx年被调到市电信局电报科工作，其间做过报务员，班长，业务检

查员，指导员等项工作，连续多年被评为先进生产者，因在抢救水灾

中工作突出，局里给予记功一次，19xx年调到市局电信科，担任市话、

电报业务主管，19xx年我市开通模拟移动电话，兼管手机号码管理工

作，19xx年开通数字手机兼管SIM管理和移动业务主管，主管号源管

理及SIM卡出入库工作，19xx年移动分营被分到移动公司继续做SIM

卡管理、号源管理及业务检查工作。

今天，我竞聘的岗位是我热爱的原岗，移动卡管员工作，并认为

具备有以下优越条件：

一、有着多年的卡管实践工作经验，能够从实际出发为领导出谋