药品配送人员配置计划方案.docx

药品配送人员配置计划方案

第一节项目管理机构

一、企业体制及组织机构

XX省XX市医药公司于XX年组建而成，公司拥有固定资产XX万元，注册资本XX万元，是当地集正规化、规模化、连锁化为一体的大型医药经营批发企业。公司现拥有员工XX名，其中大专以上学历XX名，各类专业技术人员XX名，执业药师XX名，药学专业技术人员XX多名，专业营销人员XX多名。

企业按领导决策层和部门科室，连锁店三级设置管理机构，公司一级设置董事会、总经理、监事会、党委、工会，其中部分职务按《公司法》规定交叉任职，业务部门有：医药连锁公司、医药采购配送中心、医药批发公司；管理部有：综合管理部、财务部、质量管理部（GSP认证办），在职能部门下设连锁店等基层部门。

二、现代化办公

1.我配送中心在人力资源、行政事务、信息管理、质量管理、业务经营等岗位上全部配备了微机，并安装了正规的药品经营企业管理系统，除业务开票环节外，全部实现了无纸化作业。因此做到了企业内部各种信息资源共享，传递迅速、准确，反馈及时，操作程序规范、运行可控。

2.按照《药品管理法》的要求，配备了符合条件的岗位人员和设备，制定了相应的质量管理制度和程序，确保了质量管理体系的正常运行。经药监部门组织检查验收合格，取得了《药品经营质量管理规范》认证证书。

三、业务管理

1.在总经理领导下，由一名副经理主管业务经营工作。

2.每半年由各业务部门在市场调研的基础上提出市场开发计划，经主管业务副经理初审后，交公司办公会议进行可行性研讨，通过后由经理签发执行。

计划书应包括：市场分析、目标市场前景、有利或不利因素、开发方式、营销策略、人员或其它资源需求、成果预计、风险评估等等内容。

3.每季度由采购人员编制商品采购计划，本业务部门负责人初审后，主管副经理、质管、保管、销售人员进行审核，通过后交采购人员执行。

采购计划应包括：历史销售资料、市场需求变化、货源及价格变化、库存情况、预计采购数量和供方选择建议。

4.建立齐全、详尽的供货方和购货方档案资料，按信用度、忠诚度和业务量大小实行分类管理。

四、项目机构人员一览表

针对本项目特点，公司将组成专业的服务人员服务于该项目。

拟安排本项目人员情况表

序号

姓名

职位

持何种资格证件

发证时间及部门

从事本工作时间

1

2

3

4

5

6

7

8

第二节管理人员配备情况

一、人员配备的含义及配备原则

（一）人员配备的含义

人员配备，就是根据组织结构规定的职位数量与要求，对所需各类人员进行恰当有效的选拔、使用、考评和培养，以合适的人员去充实组织中的各个职位，保证组织活动正常进行并实现组织的既定目标的活动。

（二）人员配备的原则

1.因事择人的原则

人员的选择要以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人的要求为标准，选拔、录用各类人员。要使工作卓有成效地完成，就要使选择的人员具备相应的知识和能力。

2.量才使用的原则

不同的人也具有不同的能力和素质，能够从事不同的工作。从人的角度来考虑，只有根据人的能力特点来安排工作，才能使人的潜能得到最充分的发挥，使人的工作热情得到最大限度地释放。

3.人事动态平衡的原则

任何组织都是在不断变化的环境中发展的，工作中的人的能力和知识也是在不断提高和丰富的。同时，组织对其成员的素质的认识也是不断完善的。因此，人与事的配合需要进行不断地调整，使能力强的人有机会从事更高层次的工作，能力一般的人从事其力所能及的工作，使组织中的每一个人都能得到最合理的使用，实现人与工作的动态平衡。

4.程序化、规范化原则

员工的选拔和录用必须遵循一定的标准和程序。科学合理地确定员工的选拔标准和聘任程序，是组织聘任优秀人才的重要保证。只有按照规定的程序和标准办事，才能选聘到真正愿为组织的发展做出贡献的人才。

二、对管理人员的要求

合格的管理人员必须具备相应的素质和能力，主要包括：

1.过硬的业务知识和水平

因为公司业务具有一定的专业性，所以要求管理者也要具备一定的专业知识、具备一定的技术水平和能力，这是管理者不可缺少的条件。

2.良好的道德品质

担任管理职务的人拥有相当的权力，而组织对其权力的运用往往难以进行及时、有效的监督，所以权力能否正确运用在很大程度上取决于管理人员的良知。此外，管理者能否有效影响和激发下属的积极性，也在很大程度上取决于管理者个人的道德品质。

3.富于创新的精神

管理者的任务不仅是执行上级的命令，维持系统的运转，而且要在组织系统或部门的工作中不断创新。只有不断创新，组织才能充满生机，不断发展。

4.良好的决策能力

管理过程中充满了决策。决策能力是管理人员应具备的一种重要能力。

5.较强的沟通能力

管理人员既要善于理解别人，也需要别人理解自己。组织成员之间的相互理解是组织成功的基本保证，而要实现相互理解就要借助信息沟通才能完成。