电商平台的用户行为分析 (3).pptx

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电商平台的用户行为分析

汇报人:文小库

2024-11-17

目录

CATALOGUE

用户行为数据收集与处理

用户画像构建及分析应用

用户行为路径分析与优化建议

竞品分析与市场趋势预测

总结反思与未来规划

01

PART

用户行为数据收集与处理

记录用户在电商平台上的所有操作,如页面浏览、搜索、点击等行为。

网页日志

包括用户的购买记录、订单信息、支付信息等。

交易数据

通过调查问卷、用户评论等方式收集的用户对平台的意见和反馈。

用户反馈

数据来源及类型

01

02

03

去除重复数据

针对同一用户的重复行为数据进行去重处理。

处理缺失值

对于缺失的数据,根据数据特征和业务场景进行填充或删除

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