法律咨询服务规范操作手册.docVIP

法律咨询服务规范操作手册

TOC\o1-2\h\u23219第一章法律咨询基础知识 3

37471.1法律咨询的定义与重要性 3

317421.1.1法律咨询的定义 3

118631.1.2法律咨询的重要性 3

97921.2法律咨询的分类与范围 4

223011.2.1法律咨询的分类 4

272451.2.2法律咨询的范围 4

12213第二章法律咨询服务流程 4

203212.1咨询前的准备工作 4

67242.2咨询过程中的沟通技巧 5

47602.3咨询结束后的后续服务 5

23185第三章法律咨询文书制作 5

317353.1法律文书的基本格式 5

182433.1.1标题 6

175533.1.2首部 6

97333.1.3正文 6

206743.1.4尾部 6

45283.2法律文书写作技巧 6

164233.2.1明确文书目的 6

7543.2.2严谨的文字表达 6

107993.2.3遵循法律规定 6

59023.2.4注重证据运用 6

215963.2.5结构清晰 7

198733.3法律文书常见问题及解答 7

223853.3.1问题：如何确定法律文书的格式