交互式营销沟通.pptVIP

交互式营销沟通;我们来看看网络媒介带给人们的困惑？;网络媒介带给人们的困惑;广告中的品牌要素和关键概念变得不太重要，顾客寻求的是具体的信息和独立的观点；

如果网络用户在前3页（或30个结果）还不能找到相关答案，就有81.

与传统广告不同的是，当广告展示时，广告客户不会付费，只有当客户点击广告并访问广告客户网站时才付费，即点击付费。

公共关系（publicrelation）是对声誉的管理，即在组织和公众之间通过计划和持续的努力来建立并维持有好关系和相互了解。

促发事件——不经常发生，只在新产品推出时发送；

将我们的沟通手段仅集中于网络或数字媒介上显然是不够的，我们中的大多数人仍然将大部分的时间花费在现实世界中。

通过支持组合购买模式整合所有的沟通方法达到营销目标

创造有利的病毒概念和控制目标困难，可能会由于自动的发送，使客户产生厌烦

与付费搜索列表相比，用户倾向于选择自然搜索的结果

整合的网络营销沟通计划

决定发送信息的合适频率；

网站是一种拉式的媒介，优势：消费者厌烦情绪减少；

一方面企业通过网络能够较精确的向消费者进行个性化营销，另一方面，顾客也可以向媒介提供商业导向的内容。

促发事件——不经常发生，只在新产品推出时发送；

公共关系应当包括下列活动：媒介关系、公司沟通、社区关系、公司社会责任问题和危机管理、投资者关系、公共事务和内部沟通。

媒介改变诸如广告等标准营销沟通工具的本质

根据网站现有的品牌知名度分配各部分的投资比例;交互式营销（InteractiveCooperationMarketing）的三大目标;交互式营销的特征;特征;整合的网络营销沟通计划;交互式营销沟通的目标;交互式营销沟通的测量;交互式营销沟通的测量;交互式营销沟通的测量;举例：在线广告宣传活动效果测量;离线促销技巧;;在线促销技巧——搜索引擎营销;如何优化搜索引擎？;第二步：注册。想要成功地进行搜索引擎营销，需要在主要的搜索引擎进行注册，需要注意的是，在各国的前20%的搜索引擎中注册能够带来超过95%的访客。

第三步：关键词组分析。成功的搜索引擎营销的关键是关键词组的相关性。???键词组的重要来源包括：营销知识、竞争对手的网站、访问网站的访客所使用的关键词组、内部网站搜索工具、来自供应商的关键词组分析工具。（见书277页举例）

第四步：通过搜索引擎优化改善搜索引擎排名。常见的方法：

（1）关键词组在正文中高频率的重复发生；

（2）导入链接的数量及链接网站质量的等级；

（3）标题HTML标签，即关键词组不仅出现在正文中，更要出现在标题中；

（4）关键词组同样应当出现在元标记中；

（5）与关键词组相关的图形在正文中出现。;;点击付费搜索营销是什么？;在线促销技巧——在线公共关系;在线公共关系活动;决定发送信息的合适频率；

有规律的电子新闻——针对不同受众或细分市场，选择不同内容，每周、每月或每季度给客户发送电子邮件；

一方面企业通过网络能够较精确的向消费者进行个性化营销，另一方面，顾客也可以向媒介提供商业导向的内容。

竞争激烈，可能会影响网站形象，受排序规则改变的影响

主要意图在于到站访问，在品牌树立方面有效

与传统广告不同的是，当广告展示时，广告客户不会付费，只有当客户点击广告并访问广告客户网站时才付费，即点击付费。

5、掌握各种促销技术的优缺点。

（3）标题HTML标签，即关键词组不仅出现在正文中，更要出现在标题中；

与传统广告不同的是，当广告展示时，广告客户不会付费，只有当客户点击广告并访问广告客户网站时才付费，即点击付费。

在线公共关系就是在第三方网站上最大化提及组织或它的产品、品牌、网站等等，吸引目标客户群的访问。

有规律的电子新闻——针对不同受众或细分市场，选择不同内容，每周、每月或每季度给客户发送电子邮件；

病毒营销的特点：创造性的、播种、跟踪。;3、博客、播客和RSS;博客可以通过自己编辑音频或视频的形式向访客推荐，并且可以支持多人对推荐的评价、讨论，从而引起顾客的关注。;4、对品牌在第三方网站的展示进行管理

帮助企业对网络进行监控，如googlealter，帮助企业监控网络中的负面信息。;在线促销技巧——在线合作伙伴关系;联属营销;在线促销技巧——交互式广告;;;在线促销技巧——电子邮件营销;电子邮件营销的方式：

转换邮件——通过说服邮件将访客转换为顾客；

有规律的电子新闻——针对不同受众或细分市场，选择不同内容，每周、每月或每季度给客户发送电子邮件；

机构列表活动——支持企业不同活动，当推出新产品或激活客户时发送电子邮件；

促发事件——不经常发生，只在新产品推出时发送；

电子邮件营销的成功要素：

创