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软件研发部绩效考核方案

目录

一、内容描述................................................3

1.1考核目的.............................................4

1.2考核原则.............................................5

1.3考核周期与方式.......................................6

二、考核对象与条件..........................................7

2.1考核对象.............................................7

2.2考核条件.............................................8

三、考核内容与指标..........................................9

3.1技术能力考核........................................10

3.1.1专业技能........................................11

3.1.2框架与工具使用..................................11

3.1.3创新能力........................................13

3.2团队协作考核........................................15

3.2.1沟通能力........................................16

3.2.2协作精神........................................17

3.2.3分享意识........................................18

3.3项目管理考核........................................19

3.3.1项目进度控制....................................20

3.3.2风险管理........................................21

3.3.3质量保证........................................22

3.4客户满意度考核......................................24

3.4.1客户反馈收集....................................26

3.4.2服务质量........................................27

3.4.3客户维护与拓展..................................28

四、考核方法与流程.........................................30

4.1考核方法............................................31

4.2考核流程............................................32

4.2.1制定考核计划....................................34

4.2.2收集与整理考核资料..............................35

4.2.3绩效面谈........................................36

4.2.4绩效评分与反馈..................................37

4.2.5绩效改进计划制定................................39

五、考核结果运用...........................................40

5.1绩效等级划分........................................41

5.2绩效奖励............................................42

5.2.1绩效奖金..............................