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质量保证书梦想家园
合同编号:__________
质量保证书
名称:____________________
地址:____________________
法定代表人:________________
联系电话:________________
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第一条质量保证
1.1甲方保证其提供的产品符合双方约定的质量标准,并符合国家相关法律法规的要求。
1.2甲方应对产品质量和安全性负责,确保产品在正常使用条件下,能满足双方约定的性能和使用寿命。
1.3甲方应为其提供的产品承担质量保证责任,自产品交付乙方之日起计算,质量保证期限为____年。
第二条质量保证范围
2.1甲方提供的产品质量保证范围包括但不限于:产品本身质量、产品配件、产品安装和调试、产品售后服务等。
2.2甲方应在质量保证期限内,对产品出现的质量问题提供免费的维修、更换等服务。
2.3甲方应在质量保证期限内,对产品进行定期检查和维护,确保产品正常运行。
第三条质量保证期限
3.1本质量保证书的质量保证期限为自产品交付乙方之日起计算,期限为____年。
3.2除非双方另有约定,质量保证期限届满后,甲方不再承担质量保证责任。
第四条质量问题的处理
4.1乙方在质量保证期限内发现产品存在质量问题,应及时通知甲方,并提供相关证据。
4.2甲方在接到乙方通知后,应在____小时内作出回应,并在接到乙方提供的证据后,____日内采取措施予以解决。
4.3甲方未能在规定时间内解决质量问题,乙方有权要求甲方赔偿因此造成的损失。
第五条保密条款
5.1双方在合同履行过程中,应对对方的商业秘密和机密信息予以保密。
5.2保密期限自本合同签订之日起计算,期限为____年。
5.3除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同及双方的商业秘密和机密信息外,双方不得向第三方披露本合同及双方的商业秘密和机密信息。
第六条违约责任
6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同总价款的____%。
6.2甲方未按照约定提供产品或服务质量的,乙方有权要求甲方承担重新提供或修复的费用。
第七条争议解决
7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条其他条款
8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
8.3本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(盖章):________________
乙方(盖章):________________
甲方代表(签名):____________
乙方代表(签名):____________
签订日期:________________
一、附件列表:
1.产品说明书
2.产品合格证
3.产品技术参数
4.产品质量检测报告
5.产品安装和使用手册
6.双方营业执照复印件
7.法定代表人的身份证明复印件
8.授权书(如有)
9.合同履行过程中的通信记录
10.其他双方约定的附件
二、违约行为及认定:
1.甲方未按照约定时间交付产品,或交付的产品不符合约定的质量标准。
2.甲方未按照约定提供售后服务或维修服务。
3.乙方未按照约定支付合同款项。
4.乙方未按照约定使用产品,导致产品质量问题。
5.双方未按照约定履行合同义务,导致合同无法履行或造成损失。
三、法律名词及解释:
1.产品质量:指产品符合法律、法规和双方约定的性能、安全、卫生等要求。
2.质量保证期限:指双方约定的产品质量保证的有效期限。
3.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。
4.商业秘密和机密信息:指不为公众所知悉,具有商业价值并经双方确认的信息。
5.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议,通过协商或法律途径解决。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.产品交付延误:
解决办法:双方协商延期交付,并根据实际情况调整交货时间表。
2.产品质量问题:
解决办法:甲方负责免费维修或更换,直至达到约定的质量标准。
3.支付款项问题:
解决办法:双方核对款项金额和支付时间,按约定履行支付义务。
4.合同履行过程中信息保密:
解决办法:双方签订保密协议,约定保密内容和期限,违反保密义务的赔偿损失。
5.合同争议解决:
解决办法:友好协商解决,协商不成的,向有
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