有关电脑产品维护服务合同7篇.docx

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有关电脑产品维护服务合同7篇

篇1

甲方(客户):____________________

乙方(服务提供商):____________________

鉴于甲方需要对其电脑产品进行维护服务,而乙方愿意提供此项服务,双方本着平等、自愿、公平的原则,经友好协商,达成如下协议:

一、服务内容

1.乙方将对甲方提供的电脑产品进行定期检查、保养、维护。包括但不限于硬件检测、软件升级、系统优化等。

2.若甲方电脑产品出现故障或损坏,乙方需进行及时维修,确保甲方正常使用。

3.乙方为甲方提供技术咨询,解答甲方在使用电脑产品过程中遇到的问题。

4.如甲方需要,乙方可为其提供远程技术支持及现场服务。

二、服务期限

本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。期满后如双方继续合作,则另行签订服务合同。

三、服务费用

1.乙方提供的基础维护服务费用为人民币____元/年。

2.若甲方需要额外的维修服务,双方应另行商定费用及支付方式。

3.甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用。

四、服务标准与承诺

1.乙方应在接到甲方故障报修通知后,按照约定的响应时间到达现场进行维修。

2.乙方在服务期间保证甲方的电脑产品正常运行,尽量降低故障率。

3.乙方在服务过程中,应注意保护甲方电脑产品的数据安全。

4.乙方在提供服务时,应遵守国家法律法规,不得利用甲方电脑产品进行违法活动。

五、违约责任

1.如乙方未按照本合同约定提供服务,应按照合同总价款的____%向甲方支付违约金。

2.如因乙方原因造成甲方电脑产品损坏或数据丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。

3.如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并保留追究甲方违约责任的权利。

六、争议解决

1.本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.若双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款

1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。

3.未尽事宜,可由甲乙双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方(客户):____________________(签字/盖章)

乙方(服务提供商):____________________(签字/盖章)

日期:____________________

篇2

甲方(客户):____________________

注册地:____________________

乙方(服务提供商):____________________

注册地:____________________

根据有关法律法规,为确保电脑产品的正常运行和使用,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所需电脑产品维护服务事宜达成如下协议:

一、服务范围

1.乙方同意对甲方所购买的电脑产品进行全面维护,包括但不限于硬件检查、软件更新、故障排除等。

2.维护服务范围包括但不限于台式机、笔记本电脑、服务器等电脑产品。

二、服务期限

1.本合同的服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.服务期限届满后,若甲方需要继续服务,双方应重新签订服务合同。

三、服务内容

1.乙方应提供电话支持服务,解答甲方在使用电脑产品过程中遇到的问题。

2.乙方应在接到甲方报修通知后,按照约定的时间上门为甲方提供维修服务。

3.乙方应提供远程在线支持服务,协助甲方解决电脑产品使用中的技术问题。

4.乙方应定期为甲方提供电脑产品检查服务,及时发现并解决潜在问题。

5.乙方应为甲方提供电脑产品相关知识的培训,提高甲方自主解决问题的能力。

四、服务费用

1.甲方应支付乙方维护服务费用,具体金额及支付方式详见附件。

2.如甲方需要额外服务,双方应另行商定费用。

五、保修条款

1.乙方提供的服务不涵盖非正常使用或人为损坏的电脑产品。

2.乙方在提供服务时,如因不可抗力因素导致甲方电脑产品损坏,乙方不承担损失赔偿责任。

3.乙方在维修过程中,如发现甲方电脑产品存在其他损坏或潜在问题,应及时通知甲方,并征得甲方同意后进行处理。

六、违约责任

1.如乙方未按照本合同约定提供服务,应承担违约责任,

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