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贵州省安顺地区企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试通用题库a4版

第I部分单选题（50题）

1.采用（），应创造一种活跃的能够进行有效交流的环境和氛围，主管应倾听员工的陈述，帮助下属提出改进工作绩效的计划和目标。

A:双向倾听式面谈

B:解决问题式面谈

C:综合式绩效面谈

D:单向劝导式面谈

答案：B

2.每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应是指个性的()。

A:一致性

B:特征性

C:独特性

D:稳定性

答案：B

3.薪酬低、关联收益也低的组织倾向于采用（）交易模式。

A:雇佣式

B:家庭式

C:宗教式

D:商品式

答案：D

4.(2015年11月)劳动关系领域中突发事件的特点不包括（）。

A:不可调和性

B:不可预期性

C:利益矛盾性

D:群体性

答案：A

5.如果你觉得公司安排给你的任务已经超出了你的能力范围，接受这样的任务会给公司造成损失。这时，你会（）。

A:既然是公司的决定，那就先干起来再说

B:不管如何，服从总是第一位的

C:立即找上司说明自己的想法

D:立即找上司退掉这份工作

答案：C

6.一般来说，员工福利不包括（）。

A:免费班车

B:房租补贴

C:保险福利

D:股票期权

答案：D

7.个性的基本特征不包括（）。

A:一致性

B:独特性

C:稳定性

D:变化性

答案：D

8.(2016年11月)传统的绩效评价体系主要关注（）。

A:客户类指标

B:生产类指标

C:市场类指标

D:财务类指标

答案：D

9.(2015年11月)（）属于WAI。

A:客户满意度

B:责任心

C:利润率

D:学习能力

答案：B

10.(2016年5月)COPS属于（）。

A:学业成就测试

B:职业人格测试

C:职业兴趣测试

D:职业能力测试

答案：C

11.(2016年11月)培训部门的培训职能独立于人力资源部，这是企业培训开发战略的（）。

A:组织保障措施

B:制度保障措施

C:文化保障措施

D:人员保障措施

答案：A

12.（）模式缴纳风险抵押金是基础年薪的50%。

A:Y

B:G

C:WX

D:N

答案：D

13.关于人员流动,下列说法错误的是()

A:调动是员工在组织内的横向流动

B:岗位轮换是一个学习的过程

C:降职后工资一定会随之降低

D:岗位轮换可增加员工的就业安全性

答案：C

14.关于效率合约曲线，说法错误的是（）。

A:在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的

B:效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线

C:集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小

D:在效率合约曲线上，任何一方福利增加都不会使对方的福利受损

答案：A

15.着重向较高的管理者职位升迁的职业生涯路径设计包括（）。

A:多重职业生涯路径

B:横向职业生涯路径

C:网状职业生涯路径

D:双重职业生涯路径

答案：C

16.（）经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等关全局的重大战略问题

A:职能战略

B:竞争策略

C:总体战略

D:业务战略

答案：C

17.(2016年11月)人才招募的最后一个环节是（）。

A:确定合格候选人的各种可能来源

B:审查并更新人才空缺岗位工作说明书

C:选择最有效的方式吸引候选人来应聘

D:审核并确定人才空缺岗位

答案：C

18.在日常工作中，从业人员执行操作规程的具体要求包括（）。

A:牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程

B:学习操作规程、总结操作规程、创新操作规程

C:背诵操作规程、演练操作规程、创新操作规程

D:牢记操作规程、钻研操作规程、简化操作规程

答案：A

19.市场份额属于平衡计分卡的（）方面。

A:客户

B:学习和成长

C:内部流程

D:财务

答案：A

20.逻辑思维在创造中不具备的作用是（）。

A:对多个设想进行筛选

B:直接创新

C:分析事物内部矛盾

D:发现问题

答案：C

21.(2016年5月)鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中，“消费性学习”发生在（）。

A:第四阶段

B:第三阶段

C:第二阶段

D:第一阶段

答案：C

22.在职业活动中，总会有一些爱较真的人，这些人很容易得罪人，如果要你给他们提出建议，你的建议是（）。

A:要较真，但较真之后更要沟通

B:是否较真因人而异

C:要增强灵活性，别太死较真

D:为了团结，别太较真

答案：C

23.关于激励工资的表述，错误的是（）