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有关售后服务委托合同书范文
第一篇范文:合同编号:__________
甲方(委托方):__________
乙方(受托方):__________
鉴于甲方为提供优质产品及服务,确保客户满意度,拟委托乙方承担售后服务工作;乙方愿意接受甲方的委托,提供专业的售后服务。甲乙双方本着平等自愿、公平公正的原则,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,达成如下协议:
一、合同标的
甲方委托乙方提供产品售后服务,包括但不限于产品安装、维修、保养、技术支持等服务。
二、服务范围
1.产品安装及调试;
2.产品维修及保养;
3.技术咨询及支持;
4.其他甲方指定的售后服务。
三、服务标准
乙方应按照甲方的要求和行业标准,提供及时、专业、高效的售后服务,确保客户满意度。
四、服务费用
甲方应按照双方约定的价格支付乙方服务费用。服务费用的支付方式、时间和金额详见附件《服务费用支付明细》。
五、合同期限
本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。合同期满前____个月,如双方同意续约,应签订书面续约协议。
六、保密条款
双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和技术秘密,应予以严格保密。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。
七、违约责任
1.任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。
2.乙方未按约定提供服务或服务不符合标准的,甲方有权要求乙方重新提供服务,直至达到甲方要求。情节严重的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。
八、争议解决
本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
九、其他约定
1.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
3.本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________
甲方代表(签字):__________乙方代表(签字):__________
签订日期:__________签订日期:__________
附件:《服务费用支付明细》
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
甲方(委托方):__________
乙方(受托方):__________
丙方(第三方):__________
鉴于甲方为提供优质产品及服务,确保客户满意度,拟委托乙方承担售后服务工作;乙方愿意接受甲方的委托,提供专业的售后服务。同时,为确保合同的顺利履行,保障甲方的合法权益,甲乙双方同意引入丙方作为第三方合同主体。甲乙双方本着平等自愿、公平公正的原则,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,达成如下协议:
一、合同标的
甲方委托乙方提供产品售后服务,包括但不限于产品安装、维修、保养、技术支持等服务。
二、服务范围
1.产品安装及调试;
2.产品维修及保养;
3.技术咨询及支持;
4.其他甲方指定的售后服务。
三、服务标准
乙方应按照甲方的要求和行业标准,提供及时、专业、高效的售后服务,确保客户满意度。
四、服务费用
甲方应按照双方约定的价格支付乙方服务费用。服务费用的支付方式、时间和金额详见附件《服务费用支付明细》。
五、合同期限
本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。合同期满前____个月,如双方同意续约,应签订书面续约协议。
六、丙方的权利与义务
1.丙方有权对甲乙双方的履约情况进行监督,确保合同的顺利履行。
2.丙方应确保甲方的合法权益得到保障,对乙方的不当行为进行制止。
3.丙方有权要求乙方按照甲方的要求提供服务,对乙方的不符合标准的服务进行整改。
4.丙方应保守甲乙双方的商业秘密和技术秘密,未经双方书面同意,不得向任何第三方泄露。
七、甲方的权利与义务
1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,对乙方的不符合标准的服务进行整改。
2.甲方有权要求丙方对乙方的履约情况进行监督,确保合同的顺利履行。
3.甲方应按照合同约定支付服务费用。
4.甲方应保守乙方的商业秘密和技术秘密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露。
八、乙方的权利与义务
1.乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。
2.乙方应按照甲方的要求和行业标准,提供及时、专业、高效的售后服务。
3.乙方应保守甲方的商业秘密和技术秘密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。
九、违约责任
1.任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承
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