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六西格玛黄带认证考试练习题及答案
单选题
1.最适合描述变异的来源是:()
A、是不小心才会产生的
B、是输入变异造成的结果
C、是输出变异造成的结果
D、以上皆是
参考答案:B
2.质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”这句话的含义是
A、企业雇佣了太多的检验人员对经营来说是不经济的。
B、质量是设计和生产出来的不是检验出来的。
C、在大多数情况下应该由操作人员自己来保证质量而不是靠检验员保证。
D、人工检验的效率和准确率较低依靠检验是不能保证质量的。
参考答案:B
3.质量发展按历史出现的先后顺序划分正确的是()
A、质量检验-统计质量控制-全面质量
B、统计质量控制-质量检验-全面质量
C、统计质量控制-全面质量-质量检验
D、以上都不对
参考答案:A
4.质量成本是为了确保和保证满意的质量而发生的费用以及没有达到满意的质量所造成的损失。质量成由四部分构成,返工返修损失属于质量成本中的()。
A、预防成本
B、鉴定成本
C、内部故障成本
D、外部故障成本
参考答案:C
5.质量部的王工每周都会计算一次关键生产流程的过程能力指数。本周的Cp=1.64,Cpk=0.82。这时应该优先考虑:
A、调整中心值,使其与公差中心相吻合
B、设法降低流程的波动(变异)
C、无法确定选择A还是B.
D、选择A或B均可
参考答案:A
6.针对失效模式,下述描述不正确的是()
A、失效模式可能不发生
B、一个原因只对应一个失效模式;
C、一种失效模式可能由很多原因共同引起的;
D、一种原因可能造成多种失效模式;
参考答案:B
7.针对你试图营造的变革投入意识,下列哪一项最能描述你将面临的阻力?
A、只要有正确的方向,变革就不会错;
B、我们一直以来都不是这样做的;
C、对任何事情,我都将尝试一次;
D、我没有时间学习运用其他方法来做我的工作
参考答案:B
8.针对两个变量的相关性分析结论:相关系数=0.788;P值=0.000,说明:(1分)
A、两个变量正相关
B、两个变量独立
C、两个变量不相关
D、两个变量负相关
参考答案:A
9.长度,时间和容量通常被描述为、()
I、可测量的数据Ⅱ、离散的(attributedata)数据Ⅲ、连续的(continuousdata)数据
A、Ⅰ
B、Ⅱ
C、ⅠandⅡ
D、ⅠandⅢ
参考答案:D
10.长度,时间和容量通常被描述为()I可测量的II离散(attributedata)的数据III连续(variabledata)的数据IV不可测量
A、IandIII
B、IIandIV
C、I,IIIandIV
D、I,II,IIIandIV
E、II
参考答案:A
11.在鱼骨图构造中,“消毒供应”属于哪一类?
A、人员
B、材料
C、测量
D、方法
E、机器
参考答案:B
12.在有关正态分布的下列表述中错误的是()
A、以均值为中心,左右对称
B、曲线下面积为1
C、中位数、均数、众数三者不一定全相等
D、在均数左右一个标准差处为曲线拐点
参考答案:C
13.在一个变革过程中,存在着不同的角色,请问RACI中,R代表()
A、倡导人
B、咨询人
C、执行人
D、负责人
参考答案:C
14.在项目选择时,正确的说法是?()
A、可以直接用财务指标作为Y
B、可以选定性描述的指标
C、指标为连续数据比离散数据更合适
D、项目的范围尽量要大
参考答案:C
15.在项目任务书(.TeamCharter)中,需要陈述“经营情况”BusinessCase,也被称为项目背景。该项内容是为了说明
A、为什么要做该项目
B、项目的目标
C、项目要解决的问题
D、问题产生的原因
参考答案:A
16.在项目的界定阶段,可以通过SIPOC图界定项目范围,以下对SIPOC图说法错误的是:(1分)
A、SIPOC图可以用来确定过程的输出
B、SIPOC图可以用来确定过程的供方
C、SIPOC图将内部流程与客户关键要求联系在一起
D、SIPOC图的过程(P)越详细越好,可以充分体现流程的细节
参考答案:D
17.在项目的界定阶段,常用到SIPOC分析方法,以下解释错误的是:(1分)
A、P:过程,应尽量细化每个过程,以便聚焦改善的流程
B、I:输入,供方提供的输入(信息和资源,包括人员、机器、材料、方法、环境等)
C、S:供方,为提供相关件信息、材料或资源的个人和组织,如财务部、技术部等
D、在做SIPOC高端流程图分析时,应组织团队优先确定过程的输出(O)是什么
参考答案:A
18.在下述质量管理工具中,基于数据的分析工具是:
A、散点图
B、对策措施表
C、亲和图
D、因果图
参考答案:A
19.在下列陈述中,不正确的是:()
A、六西格玛
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