2024中国文旅出海营销趋势洞察报告.pptx

近年来，全球文旅市场经历了从疫情冲击到强劲复苏的转变，展现出强大的韧性和活力。在此背景下，深入洞察全球文旅市场变化趋势、把握国际游客消费行为特征，对于中国文旅制定精准有效的营销策略至关重要。本报告将重点研究以下内容：全面分析全球文旅市场的最新动态（市场恢复情况、核心驱动因素及中国入境游市场表现等）深入探讨国际游客的消费行为特征（不同大洲游客的画像及旅行偏好等）适合文旅营销的社交媒体平台（平台特征、国内外营销案例等）本报告旨在为中国文旅提供更精准的市场洞察参考，并结合具体的旅游目的地营销案例，为中国文旅海外营销提供更具针对性的策略建议，以期助力中国文旅实现游客人数、旅游消费和目的地影响力的多重提升。引言INTRODUCTION 02/43

一、中国文旅的国际机会与入境游现状分析二、国际游客消费行为特征美国、德国、英国、法国、韩国三、文旅出海营销趋势洞察及案例解析TikTok、YouTube、Instagram、Facebook四、中国文旅出海营销建议目录CONTENTS 03/43

一、中国文旅的国际机会与入境游现状分析04/43

中国文旅的国际机会：全球旅游业强劲复苏，拉动目的地经济增长 根据联合国世界旅游组织（下称“世旅组织”）的数据，2023年全球国际游客人数约为13亿人次，恢复至疫情前水平的89%。国际旅游业的出口总收入达到1.7万亿美元，接近疫情前水平的97%。此外，旅游业直接贡献的全球GDP总额为3.3万亿美元，占全球GDP的3%，已恢复至疫情前水平。更便捷的交通、更愿意探索世界的游客在推动全球旅游业强劲复苏的同时，也给中国文旅市场带来了新的发展契机。根据世旅组织预测，随着市场的进一步恢复，2024年国际旅游业有望完全恢复至疫情前水平。而据中国旅游研究院发布的《中国入境旅游高质量发展报告》，2024年外国人入境市场有望恢复到2019年的八成左右。00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 2320222023国际游客入境人数/(百万)*数据来源：联合国世界旅游组织国际旅游收入恢复情况2019年水平的百分比（实际值）2019 2020 2021*来源：联合国旅游组织（2024年5月）非典型肺炎(SARS)-230万(-0.3%)1465406676459975全球经济危机(2009)-3500万(-4%)COVID-19(2020)-11亿(-72%)与2019年相比复苏89%1300100%63%37%41%75%25%97%59%未恢复的百分比已恢复的百分比3%05/43

中国文旅市场（入境游）发展的三大核心驱动因素一、安全保障与政策支持的双重助力：签证便利化：中国对多个国家实施了单方面免签和“144小时过境免签”政策，增加免签国家数量，提升入境旅游便利度国际航班恢复：2024年上半年，中国通航73个国家及港澳台地区，国际客运定期航班恢复至2019年同期的七成左右支付与住宿便利：政府优化了支付服务和住宿登记流程，增加了外币兑换业务网点和外卡刷卡设备，便利了境外人员住宿二、需求释放与经济推动的双重效应国际旅游需求增长：长期积累的国际旅游需求得到释放经济发展提升消费能力：全球经济的稳步发展提升了旅游消费能力三、积极营销与服务升级的双重推动积极开展海外社交媒体营销：据不完全统计，目前已有近万家文旅机构在海外社交媒体设立了官方主页，以多样的社媒营销活动和多彩的社交媒体内容展示和吸引国际游客产品与服务创新：市场主体需围绕用户需求持续创新，如开发碎片化或定制化的旅行服务，跨界合作开发新线路产品06/43

中国入境游市场表现：伴随多项利好政策加持，快速回暖过境免签政策自2013年1月实施以来，适用国家、实施口岸、停留期限、活动区域不断优化，“144小时过境免签”成为外国游客随时随地游览中国的“流量密码”，也成为中国不断扩大开放的“政策名片”。随着政策红利的释放，2024年上半年，免签入境人数已超850万人次，占入境人数的52%，与去年同期相比增长了190%。其他文旅利好政策还有：2023年9月，国务院办公厅印发《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施》。商务部指导中国饭店协会发布了“关于为在华外国人提供便利住宿服务的倡议”。免签政策有效期2023年11月17日起2023年底，中国针对所持普通护照公民陆续出台如下利好政策(部分列举):入境免签类型 国家与地区72/144小时过境免签 欧洲：挪威(奥地利、比利时等53个国家2023年以前已纳入72/144小时过境免签范围)20